XX别墅物业管理专业技术方案.DOCVIP

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  • 2019-04-30 发布于江苏
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别墅物业管理方案 一、泰裕园别墅位于的北部,是一个充满极富特色的沿湖别墅规划。优美舒适的自然环境和超凡脱俗的人文气质,营造出超然出世的高尚生活社区,演绎临水而居的超然人生。 二、管理服务的整体设想与策划 针对泰裕园别墅物业管理的各个要素,我们展开了项目调研,通过项目的深入理解,深层挖掘设计和开发思路的基础上,在做销售物业服务中对业主进行人员消费结构,服务需求等分析的基础上,仔细剖析了小区所具备的各项特点,以及物业管理服务中将面临的难点、重点,确立了此物业管理方案。 我们的整体管理方案可以概括为:“一种模式、三大重点、一个整体”。 1.?一种模式: ?1)根据本项目房屋建筑特与购买人群特性(综合素质较高、生活私密性强,个性服务需求突出等)全方面综合考虑,最终将泰裕园别墅项目别墅群的管理模式定位为:贴心管家式服务 2)贴心管家式服务?管理模式的5大重点: a)一对一专人服务 b)家居生活的全方位“助理” c)深入到微小细节的服务方式 d)高素质+职能多面手 e)打造便捷、舒适的贵族生活 2.?三大重点: 重点一:管家式服务项目的多样化 泰裕园别墅所承诺提供的物业服务(管家式服务)不能与单纯一对一的管家服务相提并论。从成本、人力资源、业主认可程度,给物业公司承诺的管家式服务定位于和限制在具有管家特色、融入管家服务方式内容的物业管理服务。 首先管家式服务的内容区别于一般小区物

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