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第十三章
物业人力资源监管
修订记录
日 期
修订状态
修改内容
修改人
审核人
批准人
09.12.20
A/0
邹明
张朋
杨彦
1．目的
提升物业公司人力资源管理的专业水平，降低公司经营风险，加大一线地产公司对其所属物业公司的人力资源监管力度。
2．范围
集团各一线地产公司。
3．监管职责及内容
3.1 人力资源管理制度审核及备案：
地产公司应对其所属物业公司人力资源管理制度进行审核或审批，以保证其符合国家和地区的劳动法律法规及集团的要求，并对重要制度执行结果（如奖金分配等）进行备案。
3.2 招聘管理：
3.2.1地产公司应对其所属物业公司招聘的部门第一负责人及以上职员进行面试审核。
3.2.2由地产公司推荐至所属物业公司工作的人员须经地产公司物业分管领导审批后进入招聘流程。
3.2.3地产公司须保证以上录用人员符合集团用人原则。
3.3 薪酬福利管理：
地产公司对所属物业公司承担薪酬政策的执行管理、指导和监督职责。
3.3.1负责审核所属物业公司的特殊薪酬结构及标准，并报集团审批。
3.3.2所属物业公司薪酬体系Y系列部门负责人以下职员的定薪、调薪应由地产公司第一负责人审批，也可视情况授权，并将授权范围报集团人力资源部备案；所属物业公司Y系列部门负责人及以上职员的定薪、调薪应由地产公司审核，并报集团人力资源部审批。
3.3.3负责审核所属物业公司福利制度，保证其符合国家和地区的劳动法律法规及集团要求，并报集团人力资源部审批。
3.4 劳动合同管理：
3.4.1物业公司第一负责人劳动合同应与所属地产公司签订。
3.4.2由地产公司调入所属物业公司的职员，地产公司应与所属物业公司协商确定其劳动合同是否连续计算。地产公司要求连续计算的，与职员解除劳动合同时的经济补偿由地产公司承担该职员在地产服务产生的部分。
3.5 职务任免：
所属物业公司总经理助理及以上职位的任命，需经地产公司审核，并报集团审批；部门经理助理、副经理、经理的任命由所属地产公司审批，并报集团备案。
3.6 专业指导及技术支持：
3.6.1地产公司应对其所属物业公司的人力资源管理进行专业指导并提供技术支持。
3.6.2地产公司应至少每半年对其所属物业公司的人力资源管理状况进行分析，以及时掌握物业人力资源管理存在的问题，并监督整改措施的执行情况。
3.7 内部审计：
地产公司应对其所属物业公司人力资源管理业务进行监督和检查，并至少每年对其进行一次内部审计，审计内容应包括：
3.7.1现行人力资源管理规章制度是否与国家和地区的法律法规及集团规定相违背。
3.7.2人力资源管理规章制度的执行情况。
3.8 人事重大事件监管：
所属物业公司对其已经或预警即将发生的重大人事事件应及时向地产公司进行通报，如职员重大违章违纪、人身伤亡、劳动纠纷、群诉事件等。地产公司应及时给予回复并提供支持。
4. 参考文件
4.1 《物业人力资源手册》
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