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安全管理的三大定律
近年来,频繁发生的安全事故,让人触目惊心。从这些事故原因中,侥幸心理和麻痹大意思想是导致这些事故发生的直接原因。 我们安全管理人员在分析事故原
, 吸取惨痛教训的同时 , 不能忽视事故发生的规律 , 并应注重”安全管理三大定律”对基层安全管理和安全培训教育工作上的启示 .
定律一:“墨菲定律 --- 不能忽视小概率危险事件
在数理统计中, 有一条重要的统计规律: 假设某意外事件在一次活动中发生的概
率为 p(p0),则在 n 次活动中至少有一次发生的概率为 pn = 1-( 1-p)
由此可见,无论概率 p 多么小,当 n 越来越大时, pn 越来越接近 1。从中可以看出, 做任何一件事情, 如果客观上存在着一种错误的做法, 或者存在着
发生某种事故的可能性, 不管发生的可能性有多小, 当重复去做这件事时, 有某人按照错误的做法去做, 事故总会在某一时刻发生。 这就是“墨菲定律”即只要发生事故的可能性存在,不管可能性多么小,这个事故迟早会发生的。例如,在
起重作业中,忽视起吊司索人员的信号;在维修带电设备时,忘记拉下电闸,进
入受限密闭空间不带空气呼吸器等小概率事件, 通过作业人员的努力, 可以减少差错的发生,但不能杜绝这种差错的发生。墨菲定律带来如下启示:
1、 不能忽视小概率危险事件,实现 “零缺陷作业”。
由于小概率事件在一次作业活动中发生的可能性很小,因此,就给作
业人员一种错误的理解, 即在一次活动中不会发生。 与事实相反, 正是由于这种错觉,麻痹了人们的安全意识, 加大了事故发生的可能性, 其结果是事故可能频繁发生。在作业活动过程中, 我们必须注意细节, 培养作业人员日常的安全习惯,不能“忽视小概率危险事件”, 必须重视小概率危险事件对我们安全管理工作所带来的恶劣影响。 要对基层全员开展危害辩识, 进行风险评价, 制定作业过程危险控制措施,实现 “零缺陷作业”
2、 不能忽视定律警示意义,安全管理需要“警钟 长鸣”
安全管理的目标是杜绝事故的发生,而事故是一种不经常发生和不希
望有的意外的突发事件。 这些意外的突发的事件发生的概率一般比较小, 就是人们所称的小概率事件。 由于这些小概率事件在大多数情况下不发生, 往往被人们忽视,产生侥幸心理和麻痹大意思想, 这恰恰是事故发生的主观原因。 墨菲定律告诫人们,安全意识时刻不能放松。要想保证安全,必须“时时,事事、处处”
注意安全,安全管理“警钟长鸣”。
定律二 “破窗理论” -- 不能忽视暗示性的纵容
美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验: 他找来两辆一模一样的汽车,一辆停在比较杂乱的街区, 一辆停在中产阶级社区。 他把停在杂乱街区的那一辆的车牌摘掉, 顶棚打开,结果一天之内就被人偷走了。 而摆在中产阶级社区的那一辆过了一个星期也安然无恙。 后来,詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了个大洞,结果,仅仅过了几个小时,它就不见了。后来,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳根据这项试验,提出了一个“破窗理论”
如果有人打坏了房屋的一扇窗户, 打碎玻璃者未受到惩罚, 破碎的窗户又未得到
及时修理,在这种情况下,别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户 , 最终造成千窗百孔、积重难返局面。
在安全管理过程中, 总会有怀着侥幸心理的人去钻制度的空子, 或者“无意”地
破坏了制度,成为第一个“打破玻璃者”。 在建筑作业过程中,常常发现作业
人员未带安全帽;在高空交叉作业中,这种违规行为也是屡见不鲜。“你不带,
没人说,没人管,这不暗示我也可以不带吗?”。 这就是安全管理上暗示性的纵
容,这“暗示性的纵容”,塑造了多少个 “打破玻璃者”。有多少块“玻璃”
被打碎!
“破窗理论”带来如下启示:
1、不能忽视第一块“破玻璃”,必须及时修好“防微杜渐”
“破窗理论”提醒我们抓安全生产必须未雨绸缪、 防微杜渐,既要及时修理“第一块被打碎的窗户玻璃”, 又要给第一个“打碎玻璃者”以警示, 以防范步其后尘者。
2、不能忽视事故苗头,必须“彻底消灭”
破窗理论”警示我们任何制度都有被破坏的可能,任何管理上的疏忽
都可能酿成大的祸端。 因此必须持之以恒, 堵塞各种可能造成事故的漏洞, 狠抓规章制度的落实, 维护安全制度的权威性, 不能让制度管理流于形式, 绝不给任何威胁安全生产局面的人或行为以可乘之机。
3、不能忽视事故(事件)责任人的处理,必须“责任追究”
作为管理者,如果缺乏捍卫制度的责任心, 或者碍于人情世故对违规者放任自流,容忍了“第一块玻璃”被打碎, 没有给违规者任何警戒惩罚, 那么就会暗示周围的人打碎“一块玻璃”无关大局,纵容更多的人加入“破窗者”的行
列,加剧车窗破坏的进度。 这样再好的安全
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