XX管理处物业管理专业技术方案.DOCVIP

碧桂园管理处物业 管 理 方 案 2007.12.20 碧桂园管理处组织架构图 管理处经理 1人经理助理1人 公共事务部主管机电维修部主管 行政部主管绿化保洁部主管保安部主管保洁员绿化工接待员保洁组长保安员维修工工维修班长物管员绿化组长保安班长保安班长保安班长财务部主管文员会计出纳保安员保安员 管理处经理 1人 经理助理1人 公共事务部 主管 机电维修部 主管 行政部主管 绿化保洁部 主管 保安部主管 保洁员 绿化工 接 待 员 保洁组长 保安员 维修工工 维修班长 物 管 员 绿化组长 保安班长 保安班长 保安班长 财务部主管 文员 会计 出纳 保安员 保安员 碧桂园地产公司物管咨询报告 ——碧桂园投资策划有限公司 碧桂园小区经营指标规划与保障措施 一、管理服务费及代收代缴费收取率 国优标准 98％ 承诺指标 98％ 测定依据 实收费用额/应收费用总额×100％≥98％ 质 量 保 证 措 施 1、加强宣传，提高业主对物业管理的消费意识。 2、以法规优质服务促进业主交费的积极性。 3、采取节假日照常办公、提前预约、上门方式，方便业主交费。 4、由手工收费逐渐过渡到电脑划帐，并提供“一本通”服务。 5、对于欠交管理服务费的行为，我们将采取管理公约中规定的合理措施予以催缴，必要时采