我国保险行业文化营销论文.docxVIP

　　一、文化营销国内外研究现状国外研究学者对于文化营销的研究主要集中在跨国企业的文化传播与营销方面,目前国内学术界内主流的三种说法依次将文化营销归结为营销活动,营销方式以及营销理念。 　　各种定义下,文化营销具有的特征各有不同。 　　文化营销作为营销活动的特征是有意识地通过发现,甄别,培养和运用某种独特的核心价值观念为手段来达成企业经营目标;作为营销方式,文化营销的特征是构建核心价值观,满足消费着文化需求等等;作为营销理念,其特征是以文化取胜的竞争意识作为指导思想,以企业文化为传播手段来沟通消费者。 　　见图1二、保险文化营销的内容与作用保险作为保险企业的产品,具有与其他实物性产品不同的特征与特性,保险产品是无形的,以风险为对象特殊商品,它不可感知,不可存储,不可分离,不可预知,不稳定。 　　这些固有特点和本质就决定了保险营销的专业性,服务性,竞争性和挑战性。 　　保险企业文化营销主要包括产品文化营销,品牌文化营销,制度文化营销以及理念文化营销。 　　笔者分析文化营销在保险营销中的作用主要有1实现保险业文化营销有助于推进保险市场的良性竞争。 　　对保险企业而言,低劣的价格竞争抢占市场的时代已经过去,市场竞争以费价格竞争为主,创新的市场竞争手段,新险种的市场吸引力才能带给保险市场新生机。 　　2实现保险业文化营销有助于树立保险企业品牌。 　　我国保险业的佼佼者们都纷