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当代老人消费保障的探索 　　本文作者崔戡石工作单位东北师范大学商学院影响老年人消费权益保障的因素尽管目前随着有关部门的条款颁布及媒体的大力宣传，使得老年消费者的维权意识有了大幅提升,各相关维权机构的维权工作也得到了更好的开展,但是,我国目前维权工作与市场经济发展速度、与老年消费者的利益诉求愿望仍有很大差距,需进一步提升和改进。 　　从目前状况看,还存在以下影响因素一是国家相关法律体系不完善，在体制上造成消费的不平等。 　　我国目前有一些企业仍然依靠自身的行业垄断，利用不公平的合同条款、强买强卖等手段侵害消费者的权益。 　　二是国家相关维权机构受理范围受限、解决问题手段单一。 　　一些非用于生活消费的交易行为无法适用于行政调解这一快速高效的救济途径。 　　另外,由于立法的滞后,国家对一些产品尚未制定具体细化的质量标准,导致在维权的过程中无法收集到有效证据，给维权工作带来了很大的困难。 　　同时，维权机构不明确,许多维权部门之间缺少统一调度与指挥,造成财力、人力的浪费；出现有了好事争着管、难事互相推的现象;观点、解释不一,影响了政府公信力。 　　三是我国市场信用体系建设的不完善，经营者的规章经营意识的淡薄，相关法律意识及道德缺失，直接导致其经营的商品存在严重缺陷，有些不法商家甚至欺诈、威胁和恐吓老年消费者，认为他们没有相关维权意识和维权知识，无法对自己的行为产生影响，以达