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德邦物流信息系统分析 组长：牟黎明 08 组员：盛 强 10 刘琳琳 11 程雅蒙 18 目录： 1德邦物流简介 2物流信息系统 3物流管理信息系统的结构 4建立原因 5物流信息系统层次结构 6物流信息系统的功能结构 7物流信息系统的框架结构 8物流信息系统的划分 一、德邦物流简介 德邦是国家“AAAA”级物流企业，专业从事国内公路运输代理。在全国26个省、市、自治区下设营业网点近900家，拥有运输车辆1600余台、员工1600多人，网络遍及国内五百多个城市和地区。从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度增长。 二、物流信息系统 所谓物流信息系统，实际上是物流管理软件和信息网络结合的产物，小到一个具体的物流管理软件，大到利用覆盖全球的互联网将所有相关的合作伙伴、供应链成员连接在一起提供物流信息服务的系统，都叫做物流信息系统。德邦物流信息系统以物流为主，是企业信息系统的一部分。 三、物流管理信息系统的结构 物流管理信息系统属于企业管理信息系统中的一类，是计算机管理信息系统在企业物流管理领域的应用。物流管理信息系统可以理解为通过与物流活动相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，同时为企业提供信息分析和决策支持的人机交互系统。 四、建立物流信息系统的原因 简单地说，就是避免物流资源浪费，最大限度的使可以利用的现有资源发挥最大效用，达到最大收益。对物流信息系统进行效益分析，可从信息技术的项目投资回报和物流系统的整体效益两方面进行。 从投资角度看，其评价方法包括投资回收期法、投资报酬率法、 净现值法、内舍报酬率法、综合评价法等；从物流系统的整体角度看，信息系统的效益也必定是经济上受益的增加，而是作业系统工作效率的提高和整个物流系统管理水平和服务质量的提高。可用存货周转率、应收账款周转率、订单处理速度、客户满意度等相关的财务指标和非财务指标来表示。 五、物流信息系统层次结构 物理层：描述信息系统的物理设备组成。 系统层：描述以操作系统为主的系统软件组成。 支撑层：描述支持信息系统运行的所有支撑软件。它包括数据库管理系统、各种中间件、客户和服务器软件、对象环境和集成开发工具等。 数据层：描述信息系统的数据集和数据模型。 功能层：描述信息系统所能提供的各种功能 用户层：描述信息系统与用户交互的系统界面。 六、物流信息系统的功能结构 业务操作系统：各项物流作业，通过人工的控制，利用工具作用于实物上。 管理控制系统：制定计划，有效分配资源，监督计划执行，控制、协调、平衡各作业调节。 战略决策系统：制定战略发展目标，根据内外环境制定中长期发展计划等。 七、物流信息系统的功能要对物流系统的各层次提供支持 八、物流信息系统的划分 系统结构划分 单功能系统。单功能系统指只能完成一种职能的系统，如财务系统、合同管理系统、物资配系统等。 多功能系统。多功能系统能够完成一级物资部门或一个企业物资部门所包括的全部职能，如 仓库管理系统、经有管理决策系统等。 系统功能性质划分 操作型系统。指为管理者处理日常业务的系统。主要是进行数据处理，记帐、汇总、统计、打印报表等。 决策型系统。在处理日常业务的基础，运用现代化管理方法，加上进一步计算，为管理人员或领导者提供决策方案或定量的依据。通常称这类系统为辅助决策系统或决策支持系统。 系统所采用的设备和技术划分 单机系统。系统只使用一台计算机，这台机器可以只有一个终端，也可以有多个终端。对数 据采用分批处理方式。如果采用分时处理方式 ，那就必须配备多个终端。 网络系统。系统使用多台计算机，相互间以通信网联系起来。