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兰州大学外国语学院接待工作流程及标准
序号
流程
说明
本次接待
责任部门
1
接待
申请
各系部所邀请来访人员需前一个星期填写此表，提前做好接待安排，确定到访人数、是否需用车、订房或其它要求，并及时落实。
人数：（ ）人，名字、职务、联系方式：
司机： 电话：
酒店： 房间号：
系部所负责人：
2
确定接待级别
安排接待人员
确定来访接待级别，学院根据工作需要安排接待人员，系部所负责接待工作人员必须严格按照标准落实整个接待过程。一般情况下，来访人员没有离开前，接待人员不宜随意更改。
级别：A B C
系部接待人：
电话：
办公室负责人：
系部所负责人：
3
确定行程安排
各系部所根据工作内容制定行程安排
联系人从办公室领取摄像机、照相机、备用投影仪，调试，并及时予以归还。
办公室负责人：
系部所负责人：
4
接机
接待人员确认来访人员航（火车）班号、时间。若不安排车辆接待者，应提前告知坐车方式。
航（火车）班号：
到达时间：
接机出发时间：
接机人员：
系部所负责人：
5
餐饮
安排餐饮的先后次序，确认参加院领导。
地点：
参加院领导：
系部所负责人：
6
工作
安排
系部所制定讲座、座谈等具体工作
地点：
以下设备是否到位。
摄像机： 照相机： 备用投影：
系部所负责人：
7
送行电话回访
系部所接待人员确定送行信息，确定车辆。
返程信息：
送行时间：
送信人员：
司机： 电话：
办公室负责人：
系部所负责人：
接待级别及标准定义
级别
项目
C级
B级
A级
科级、讲师级别
处级（副）、教授（副）级别
校领导及以上级别
接待人员
系部所1人
办公室主任（系部所主任）
学院领导，并转告党、校办
陪同人员
系部所主任、1-2人
主管院领导、系部所主任、1-2人
书记、院长，其他人员协商
车辆
机场大巴
办公室派车接机
联系学校派车或办公室派车
接机
系部所派人
主管院领导接机
住宿
学校接待中心
（提前预定）
东方大酒店
（提前预定）
联系学校或东方大酒店
房间准备
入住时办理
入住时办理或提前
提前办理房卡
餐饮
早
自理
包含房间内
包含房间内
午
宴请一次（丹桂园签单），500.00-800.00元，酒水提前与办公室联系，统一安排。
工作餐1次，100.00元以内。其余自理。
宴请一次（丹桂园签单），800.00-1000.00元，酒水提前与办公室联系，统一安排。
工作餐2次，200.00元以内。其余自理。
联系学校协商安排
晚
会议
学院会议室
学院会议室，特殊要求提前联系办理
学校会议室
纪念礼品
200元/人/以内
400元/人/以内
送行
机场大巴
系部所派人
学院领导
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