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秘书职业素养及工作方法
秘书身处党政机关、企事业单位的核心部门,承担着参谋辅助、综合协调、督促检查、后勤保障等重要职责,因此必须具有较高的职业素养和严谨的工作方法。下面是小编为大家带来的秘书职业素养及工作方法,欢迎阅读。 做人必须从三个方面进行修炼。 1、做老实人。秘书要把握四个内涵,思想上求实在,思维上讲科学,言行上讲诚信,事业上有作为,缺一不可。 2、做学习型人才。一要常读理论文章,勤思考;二要常调研重大课题,勤积累;三要常写作,勤记录;四要常请教,勤动脑。 3、做无名英雄。在工作中不越位、不缺位、不错位,坚持后台服务、保证后台到位、认准后台职位。 做事要树立三个理念,把握四个方面。 三个理念:把做事当作做人;把事当作事业做;把事情当作艺术做。 四个方面:坚持原则;把握程序; 分清轻重缓急;热情细致。 上级是各项工作的指导者,服从上级、服务上级,接受上级领导、贯彻上级指示,领会上级决策、落实上级部署是下级的职分。因此作为领导的助手,秘书必须在领会领悟、服从服务、贯彻落实上下大功夫。 下级是各项工作部署的贯彻执行者,因此要随时掌握下级的四种情况:一是下级的人财物的实际情况,二是下级的思想状况,三是下级的内外部环境,四是下级的工作状态。同时应该做到思想上关心,物质上支持,政策上扶持,精神上鼓励,方法上引导,组织上保障。 秘书必须精通公文文种,掌握其使用方法,规范处理公文。 把好六关:严格办文宗旨,把好政治关;理解办公目的,把好思想关;知晓公文种类,把好文种关;搜集文件材料,把好事实关;掌握公文结构,把好格式关;锤炼公文字句,把好语言关。 三个途径提高办文能力:领会办文规定、学习典范文例、投入写作实践。 办会是秘书的日常工作之一。 必须抓住三个要点:会前周密设计方案——不可遗漏环节;会中特别关注细节——不可粗心大意;会后抓好宣传落实——不可有始无终。 落实四个要件:“人”的要件;“物”的要件;“事”的要件;“文”的要件。 办事是重要的职能,会不会办事是重要的工作能力。 办事需要坚持四个原则:一是按法规办事;二是按程序办事;三是按规则办事;四是按职责办事。 八个怎样办好事:急事稳办、大事细办、轻事重办、熟事生办、生事慎办、特事特办、有事快办、私事兼办。
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