手术室护理人员关怀能力质性分析.docxVIP

　　摘要目的为进一步提升手术室护理人员人文关怀能力，现采用质性分析方法对手术室护理人员关怀能力进行研究并提出相应建议。 　　方法２０１５年采用方便抽样法于浙江省立同德医院手术室抽取１５名一线工作护理人员，采用质性分析中的现象学研究方法与问卷调查的方法进行分析研究，将手术室护理人员的关怀能力与国外常模进行比较。 　　结果手术室护理人员充分肯定了护理人文关怀的重要性，同时其各维度总分为１７６．７４±１７．９２分，其理解、鼓励、耐心三个维度的评分均明显高于国外常模组评分Ｐ＜０．０５；手术室护理工作中处处体现着护理人文关怀，同时也存在着一些问题。 　　结论在手术室护理工作中，应强化手术室护理人员关怀能力培养，优化手术室人力资源配置，以保障为患者提供全程的人文关怀，实现手术室优质护理服务。 　　关键词手术室；护理人员关怀能力；质性分析关怀是患者的一种普遍需求，也是护理服务过程中必不可少的成分之一［１］。 　　随着医学模式的不断转变，传统机械的护理服务已不再满足人们的需要，护理关怀思想在越来越多的护理理论中占据了核心位置。 　　护理关怀是在指日常护理工作中护理人员应秉持以人为本的精神思想，直接帮助、支持有需要的患者，从而帮助患者恢复健康的一种护理行为［２］。 　　对于多数进入手术室抢救及治疗的患者来说，其对手术治疗都抱有非常大的期望，同时又由于手术治疗的特殊性也具有一种恐惧的心理