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浅谈运营商集团客户组网方案 摘要：当前形势，通信运营商竞争愈演愈烈。追求投资效益，拓展和维系客户变得更加重要。本文针对这种情况，总结了集团客户业务的各种类型和组网模式，并举出案例，力求在最大程度上对集团客户组网工作提供参考。 关键词：市场和效益；项目类型；方案特点；传统方式；MSAP; 业务趋同 一、背景 随着中国电信行业的不断发展，基础网络趋于完善，各大运营商在网络基础建设方面已经非常理智，开始将注意力聚焦到投资效益上来。某位运营商高层提出以市场需求为中心，投资决策从网络偏向型向效益导向型转变，工程建设从程序偏向型向效果导向型转变，提升投资精准性和效益。 运营商的产品主要提供给两大类型的客户，一类是公众客户，另一类是集团客户。在这两类客户中，无疑市场需求明确，投资精准性高的当属集团客户。因此，集团客户的拓展、维系以及网络建设便显得格外重要！ 二、集团客户项目类型 （一）标准化项目 标准化项目是指客户使用运营商的通信设施满足信息通信需求的项目。标准化项目包括专线类和业务类两种类型。专线类主要指通过将客户接入运营商独立的物理网络来为客户提供信息通信服务的业务，具体包括互联网专线、虚拟专线（VPN专线）和数据专线等。业务类主要指在客户具备网络通信条件后所能得到的信息应用，具体包括语音业务、MAS业务、集团彩铃、GPRS移动办公等。 （二）个性化项目 个性化项目是根据客户特殊要求提供网络服务的项目，主要侧重于应用层平台的提供，如为企业部署办公系统、搭建综合信息平台网络的需求等。 本文重点描述的为标准化项目中的专线类业务组网项目。 三、集团客户方案特点 编制集团客户组网的方案，要同时考虑到客户价值和运营商价值。 对于集团客户，方案首先要保障网络的可扩展性，满足未来业务升级需要。工程建设的单条链路应具备传输多种业务的能力，根据实际需求采用N×2M、155M、FE、GE接入方式，同时尽量保证原有资源的充分利用。其次要保障业务的高可靠性、高安全性。比如提供链路或通道保护功能，采用高可靠性的设备等。 对于运营商，方案要降低接入层网络建设成本，简化维护程序、降低设备运营维护成本，增强快速反应能力，保证对客户端到端的业务感知和分析能力，保证对整网的监控，减少管理盲区。 四、集团客户常用组网方式 （一）传统方式 1. MSTP+PDH的接入方式 此方式集团客户中心及网点均采用PDH设备，以MSTP传送网作为基础支撑网络，实现数据专线的建立。这种方式是集团客户早期采用较多的方式，业务类型多为2M电路，接口类型为E1或者V.35接口。目前很多区域的集团客户还保留着此种组网方式。 2. MSTP直连或MSTP+收发器 此方式集团客户中心采用MSTP设备，网点根据业务量大小采用MSTP或者收发器，以MSTP传送网作为基础支撑，实现数据专线的建立。这种方式业务类型多为2M电路, 接口类型为FE接口。 3. 裸纤＋收发器 此方式集团客户中心与运营商的城域网通过光纤直连，下属网点采用收发器通过光纤直连接入IP城域网，以IP城域网作为基础支撑，实现虚拟专线（VPN专线）的建立。这种方式业务类型多为10/100M电路, 接口类型为FE接口。 4. EPON方式 此方式是在ODN技术广泛应用于公众客户的潮流下产生的，作为上述第3种方式的备选方案，此方式集团客户中心与运营商的城域网通过光纤直连，下属网点采用ONU作为终端，通过ODN网络接入IP城域网，以IP城域网作为基础支撑，实现虚拟专线（VPN专线）的建立。这种方式业务类型多为10/100M电路, 接口类型为FE接口。 （二）传统方式分析 以上几种方式均为集团客户经常使用的方式，但是这些方式中都存在一些个性或共性的问题，具体如下： 机房PDH或收发器设备堆叠 2M线缆跳接过多 无法统一网管 可维护性较差 安全可靠性低 MSTP直连方式，对机房端口资源及成本投资造成压力。 ODN方式采用市电，无法保证停电情况下客户专线的畅通。 （三）MSTP+MSAP(多业务接入平台)方式 MSAP采用传统的SDH技术，以SDH技术为基础，融合以太网交换技术和ATM交换技术，实现TDM业务、以太网业务和ATM业务的综合传输，此外MSAP还可以提供低速率的Nx64k专线，以太网延伸业务（EoXDSL）等。 由于MSAP设备采用了传统SDH设备，所以在此方式中，集团客户中心采用汇聚型MSAP设备，汇聚设备整机采用插卡式结构，网点采用终端型台式光端机，就可以克服机房设备堆叠以及跳线过多的问题，同时MSAP设备拥有网管功能，可维护性较强，安全可靠性较高。 某市工商银行原来采用622M SDH设备+PDH光端机的模式组网，随着业务量的增长，容量需求升高，网络改造成2.5G设备+MSAP方式。 改造工程中工行中心机房和市联通中心机房各安装2.5