大型物业保安部相关制度及表格1（DOC43页）.doc

物业管理有限公司 L Y L - PAGE 1 - 保安队长岗位职责 1、协助、配合派出所全面负责本小区的治安工作，做好安保管理员的思想政治工作，对安保管理员工作进行检查、监督、考核，按月按时上缴安保巡查值班记录簿归档。 2、每月底做好本月安保工作小结与下月工作计划，并纳入管理处的小结与计划中。 3、每周一次组织班长碰头会，每月一次组织队务会。做好安保管理人员的培训工作，每月组织一次安保管理人员业务培训和消防演练，不断提高安保管理员的业务素质和处理突发事件的应变能力。 4、根据工作需要，进行合理排班，在人员紧缺或临时缺岗时，进行顶岗。 5、定时、不定时对治安各岗位执勤人员的工作进行巡查督导，每周晚上零点之后检查不少于二次。 6、负责处理安保工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向管理处主任汇报。 7、对因安保班长、安保管理员玩忽职守，不遵守治安工作规定，导致业主投诉或造成较大的损失的，负直接管理责任。 8、带领安保人员完成上级交办的其它工作。 保安班长岗位职责 1、负责全班工作，做好队员的思想政治工作，坚决执行上一级管理人员指令，带领全班人员依据各自岗位职责，认真做好安全保卫工作，按规定及时收取停车费。 2、熟悉治安岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区内的安保工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。 3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。 4、根据每月的安保工作计划结合本班实际情况做好落实工作。 5、每周召开班务会一次。 6、评议安保管理员的日常工作，并进行督导、培训。 7、带领安保员配合管理处各部门的工作，制止、纠正各类违章行为。 8、负责安保人员内务管理和考勤工作。 9、完成上级交办的其他任务。 门岗保安员岗位职责 1、保安组主管及领班的工作安排并报告有关工作,专项负责门岗保安工作。 2、门岗保安员上岗前应先进行自我检查,做到按规定着装，佩戴工卡，个人仪容仪表端庄整洁。 3、明确了解当班的工作任务和要求,做到心中有数 4、上岗后，始终保持良好的精神状态，站姿、坐姿都要端正、准确 坚守岗位,严格执行值勤管理制度，准确、及时地指挥和疏导上下班高峰期时进出大门口的车辆、人员，保持小区大门前的正常秩序。 5、禁止小贩、推销人员或其他亲杂人员进入小区,严格执行小区人员、车辆出入制度,发现可疑的人和事应及时处理 6、当班工作有记录,换岗交接清楚、及时、无误。 7、爱护和珍惜使用各种用品和器具,保持警卫室和岗位区域的整洁。 8、做好保安组主管及领班交办的其它事宜。 巡逻保安员岗位职责 1、熟悉巡逻区内各类设备、物品的位置、发现设备、物品移动等可疑情况，应立即查明报告。 2、检查电线线路（目视检查，禁止手动检查）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）时，应采取措施并及时上报。 3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，须立即查明情况并报告。 4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。 5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，在加强自身安全防范下，用对讲机通知队员应立即擒获。 6、发现吵架、打架、斗殴等行为时，要予以制止。 7、发现火警时要立即组织扑火，并迅速报警。 8、发现可疑物品，要立即作安全处理，并报告有关部门。 9、巡查安保各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写“巡查签到记录”。 10、驱赶物业范围内践踏草地、乱发广告、垃圾等闲杂违章人员。 车管保安员岗位职责 1、听从保安组主管及领班的工作安排并报告有关工作，专项负责车辆管理工作。 2、车辆保安员上岗前应先进行自我检查，做到按规定着装，佩戴工卡，个人仪容仪表端庄整洁。 明确了解当班的工作任务和要求,做到心中有数 3、上岗后，始终保持良好的精神状态，站姿、坐姿都要端正、准确 坚守岗位，严格执行值勤管理制度，保证小区车库内的正常秩序，发现问题及时解决。 4、负责室内、地面机动车库、车位和非机动车库、车位的日常管理工作,并做好相关记录。 5、负责机动车辆和非机动车辆停车、车容、车貌、防损、防盗、防火、违章纠办和违章处置等管理工作。 6、协助收缴车库、车位租金和车辆临时停放费用。 7、负责车库、车位资料和台帐的注记与登记工作。 8、协助处置各种赔偿事故工作。 9、负责提供各种车辆管理方面的无偿服务和有偿服务事项。 10、当班工作有