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- 2019-04-15 发布于中国
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管理学原理 第十六章 激 励 第一节 激励的概念 第二节 有代表性的激励理论 第三节 激励的方式和要求 第一节 激励的含义 1、激励的概念 P349 管理者通过设置需要,促进、诱导下级形 成动机,并引导行为指向目标的活动过程。 P349 需要 动机 行为 目标满足 需要 (注意P350 图示) 2、关于人性的认识 P350 美国的行为科学家麦格雷戈在其《企业的人性方面》一书中提出X理论—Y理论。 实质上就是“经济人”假设理论和“自我实现人”假设理论。 心理学家与行为科学家谢恩归纳了关于人性的四种假设: 1、“经济人”假设 ( X理论、泰罗制) 2、“社会人”假设 3、“自我实现人”假设 ( Y理论、马斯洛需要层次) 4、“复杂人”假设 (超Y理论、权变理论) ⑴ “经济人”假设 即“理性—经济人”假设、“实利人”假设 A、人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,其工作动机是为了获得经济报酬。 B、根据这一假设,组织需要运用权力和控制体系来维护组织的运转,引导雇员的行为;用经济报酬来使人们服从和提高绩效。 C、泰罗制是“经济人”观点的典型代表。 麦格雷戈的X理论是这一假设的概括
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