[QC成果]降低清水混凝土柱圆角工艺质量发生频率.doc

降低清水混凝土柱圆角工艺质量问题发生频率 建设第一工程公司 项目部 建筑工地提高清水混凝土柱圆角工艺QC小组 工程概况 业主明确要求本项目创建国家优质工程银质奖。电力建设工程大部分为外露混凝土，对混凝土外观工艺要求很高。清水混凝土工程外观工艺是创优工程的重要亮点，柱圆角工艺的好坏直接关系工程项目的评优，是在清水混凝土外观质量检查中很重要的项目，也是很直观的检查项。 一、小组简介 1、小组简介 企业名称 公司 小组名称 任丘项目部 建筑工地 提高清水混凝土柱圆角工艺QC小组 课题名称 降低清水混凝土柱圆角工艺质量问题发生频率 小组类型 攻关型 注册日期 2010.8 活动次数 10次 注册编号 Z001 成立日期 2010.8 活动次数 10次 平均TQM教育时间 24小时 2、成员简介 序号 姓名 性 别 文化程度 职务 组内分工 1 男 大专 质量部部长 组长 2 男 本科 公司本部质量专工 指导、顾问 3 男 大专 工程部副部长 副组长 4 男 大专 建筑工地专责 技术负责 5 男 大专 质量部专工 质量控制 6 男 大专 技术员 技术协调 7 男 大专 质检员 质量检查 8 男 大专 施工人员 现场施工 3、小组活动计划进度与实际进度表 原因分析 原因分析 目标设定 现状调查 选择课题 效果检查 对策实施 制定对策 要因确认 总结机下一步打算 巩固措施 2011.3 2011.2 2011.1 2010.9 2010.11 2010.10 2010.12 时间 进度 注： 计划进度 实际进度 制表人： 制表时间：2011.3.14 二、选题理由 为找到影响柱圆角工艺的主要症结，我们QC小组对以往工程进行了调查，调查数据如下： 柱圆角工艺质量问题统计表 序号 工程名称 调查混凝柱的个数 存在问题的个数 发生的频率 1 定州二期工程 55 29 52.3% 2 宣化工程 58 28 48.3% 3 京泰工程 62 31 50% 4 黄骅二期工程 64 12 18.8% 合计 229 100 43.7% 制表人： 制表时间：2010.9.5 柱圆角工艺质量问题折线图 10% 10% 40% 20% 30% 50% 60% 宣化 定州 京泰 黄骅 47.3% 46.55% 45.2% 18.8% 项目 发生频率 平均43.7% 制表人： 制表时间：2010.9.5 选择课题：由此可见，柱圆角工艺存在的问题发生频率高达43.7%，发生频率高，严重影响到工程创优目标实现。因此我们小组选择此课题。 三、现状调查 小组成员对定州、宣化、京泰、黄骅工程调查出来的100项工艺问题进行了分层分析，见下图： 柱圆角工艺问题影响因素分层分析表 序号 项目 频数 累计频数 频率 累计频率 1 清水混凝土柱角线缺陷 71 71 71% 71% 2 表面埋件有凹陷、漏浆 19 90 19% 90% 3 混凝土表面有色差 6 96 6% 96% 4 混凝土接茬处有错台 2 98 2% 98% 5 其他 2 100 2% 100% 制表人： 制表时间：2010.9.10 柱圆角工艺问题影响因素排列图 100 100 50 累计百分比（%） 清水混凝土柱角线缺陷 混凝土表面有色差 表面埋件有凹陷、漏浆 混凝土接茬处有错台 50 100 0 0 主要问题 频数（项） N＝100 25 80 其他 71 19 6 2 2 71 90 96 98 制图人： 制表时间：2010.9.10 结论：“清水混凝土柱角线缺陷” 是造成圆角工艺质量问题的症结 四、设定目标 1、设定目标 因此，我们QC小组设立以下目标：将清水混凝土圆角质量问题发生频率由43.7%降低到20%。 2、目标值设定的依据 创国家优质工程的目标必须达到； 黄骅二期工程住圆角工艺质量问题达到18.8%，优于20%的目标； 通过计算，小组如果解决角线缺陷问题的80%，则质量问题的发生率将降低到19%，我们小组有能力有信息解决掉80%的角线问题（见下） 现状：柱圆角工艺问题的频率是43.7%，主要问题“清水混凝土柱角线缺陷”占17 %。柱角线缺陷造成的不合格为：43.7%×71%=31.3%；解决柱角线缺陷80%后，工艺问题情况：43.7-31.3% *80%=19% 五、原因分析 症结确定后，小组成员召开了原因分析会，通过“头脑风暴法”，大家积极发言，经整理得到11个末端因素： 角缺陷原因分析图