2017农村电子化调研报告-成都农商行-2018.3-40页.pdfVIP

农村电子化调研报告 成都农商银行 互联网金融部 • 线下网点应重点营销60后及70后 • 银行线上渠道面临两头落空的处境 ，迫切需要探索建立差异化的核心竞争优势 • 农村居民超前消费观念较弱，缺钱时仍习惯向亲朋好友借钱 • … 2018年3月 调研背景及进度 • 近几年来，农村金融市场不断变革。微信、支付宝的高速浸透，改变着农户的支付习惯；移动银行、微信银行等产品出现，为农户提供更 多金融服务渠道；诸多新型平台及模式出现，为农村金融需求主体提供资金融通服务。 • 农村地区的电子化状况如何？他们用什么支付？使用什么渠道办理什么业务？需要什么样的金融服务？ • 2017年9月，成都农商银行互联网金融部启动农村电子化调研项目；2017年9月- 11月，成都农商银行互联网金融部数据规划中心走访了新 津、蒲江、邛崃等八家支行，进行了3场深访及6场共50余人次焦点小组，并撰写了 《2017农村电子化定性调研报告》；2017年12月，数据 规划中心发布了农村电子化调研问卷，截止2018年2月收回线上线下问卷共计1773份，其中有效问卷共计1399份，在对有效问卷进行数据 分析的基础上，撰写本报告。