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培训与开发实践课程设计
美容美体基本常识
小组成员： 吕洋洋 牛若冰 张站锋
指导教师： 周勇
2010 年 11 月
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目录
第一章 课程内容简介 4
第二章 需求分析 6
2.1 培训需求评估的过程 6
2.1.1 组织分析 6
2.1.2 工作分析 7
2.1.3 人员分析 7
2.2 培训需求评估的方法 8
2.2.1 观察法 8
2.2.2 问卷调查法 8
2.2.3 访谈法 8
第三章 课程计划 9
3.1 美容美体课程计划 9
第四章 成本预算 10
4.1 美容美体成本预算 10
第五章 课程内容和实施要点 11
5.1 课程内容 11
5.1.1 课程介绍 11
5.1.2 幻灯片讲解 11
5.1.3 行为示范 13
5.1.4 体验式培训 16
5.2 实施要点 18
5.2.1 课前准备 18
5.2.2 课程进行中 19
第六章 主要理论和特点分析 20
6.1 强化理论 20
6.2 社会学习理论 20
6.3 目标理论 21
6.4 需求理论 21
6.5 期望理论 21
6.6 成人学习理论 22
6.7 信息加工理论 22
第七章 主要培训方法和特点 23
7.1 演示法 23
7.1.1 讲座法 23
7.1.2 视听法 23
7.2 传递法 24
7.2.1 角色扮演与行为示范 24
7.2.2 体验式培训 24
7.2.3 团队建设法 25
第八章 培训评估和特点 25
8.1 评估的方法和特点 25
8.1.1 柯克帕特里克评估模型 25
8.2 培训评估的效度威胁及其控制方法
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