物业经营管理的未来发展.docVIP

第十章??物业经营管理的未来发展 历年考情 2013年真题在新教材中所占分值为65分，其中本章知识点未出现考题，但我们不应忽视。 从传统的物业管理服务向现代化服务业转型升级，是物业管理行业发展的方向。 第一节?资产管理的未来发展 知识点一：我国资产管理的现状与问题（轮换考点） 1.简述我国资产管理的基本现状？ 答：1．区域状况 一般来说，资产管理的发展状况与区域经济发达程度成正比。经济发达地区资产管理的起步较早，也较其他地区发育更成熟。 ①在经济发达地区，房地产业也较为发达，市场整体发育度高 ②经济发达地区资产管理市场孕育较早 ③经济发达地区物业服务企业经营效益较好 ④在经济发展的推动下，经济发达地区物业管理行业的法制体系较为完善。 2．企业运作状况 在业内资产管理开拓探索中，部分企业已形成有自身鲜明特色的模式。 2.简述资产管理的主要类型？ 答：目前，我国物业服务企业开展的资产管理大致有以下三种形式。 1．专业服务 专业服务是指物业服务企业凭借自身的专业知识、技术能力和管理经验，以房地产开发建设单位、其他单位以及业主等受众群体为对象，有偿提供专业意见、咨询服务和操作方案等综合性服务行为。 物业服务企业既可以提出方案，全程参与方案的实施，也可以仅提供专业意见或方案，由服务需求方自行组织实施。 2．多种经营 多种经营是指物业服务企业针对业主、物业使用人等客户日常衣、食、住、行、游、