上海海上海项目物业管理策划方案.doc

PAGE 上海海上海项目物业管理策划方案 理念篇 □导言 1 □海上海物业管理策划 【一】Hi-SHANGHAI物管总体思路 3 ● 物管理念 ● 总体构思 ● 人力资源开发 【二】Hi-SHANGHAI文化与商业的融合 8 ● 新文化地产理念延伸 ● 文化与地产结合作用 ● 物业管理之文化内涵塑造 【三】Hi-SHANGHAI物管模式创举与实践 15 ● 集3种业态为一体的模式创立 ● 根植与新文化地产，运用与物管实践 ● 物业管理之文化塑造践行 □导言 “出土”于这几个关键词：杨浦、大连路、上海工具厂原址 “起源”于这几个曾起过的名字：大连花园、情爱400、海上海 “创立”于这几个关联的名称：上实发展、新文化地产、创意商居区 从对多极生态的感知，胎孕于上实发展精神母体中的新文化地产理念终于发出新生命的第一声呤唱，它就是诞生于大连路老工业厂房地块上的全新的[海上海]新城。 [海上海]位于上海杨浦区与虹口区交汇处的大连路，建筑用地面积近八万平方米，总建筑面积为二十三万平方米，其中7幢住宅建筑面积为九万多平方米，3幢LOFT建筑面积为七万多平方米，商业面积近三万平方米。 [海上海]临近和平公园和控江路商圈，距上海新一轮城市开发的世纪性工程――黄浦江两岸综合开发区域北外滩仅300米。外滩、四川北路商业街、鲁迅公园等均在“海上海”3公里范围左右。从对多极生态的感知，胎孕于上实发展精神母体中的新文化地产理念终于发出新生命的第一声呤唱，它就是诞生于大连路老工业厂房地块上的全新的[海上海]新城。 □海上海物业管理策划 【一】Hi-SHANGHAI物管总体思路 ● 物管理念 ——秉承『海上海』的专业运营、统一管理之模式； 『海上海新城』投资方充分考虑经营业主的长远投资，保障其利益。投资商上海实业发展股份有限公司、发展商上海上实房地产有限公司，将聘请文化经营公司进行专业运营，统一管理及全程服务达到前所未有的投资方、发展方、经营者、业主、消费者、物业公司六方共赢。 物业管理公司作为专业化的服务机构，也将秉承[海上海]的“文化地产”运营模式之精髓，创新服务理念，创具特色与『海上海新城』内，各方共享共获收益财富。 ——展现『海上海』规划的层次空间 [海上海]规划设计和定位，充分展现了“五度规划空间”即：第一层次的城市空间、第二层次是由[海上海]界定的区域空间、第三层次由建筑体量构成的外部空间、第四层次是为建筑内部空间，第五层次是以人文渗透为主体的精神空间。[海上海]充分利用建筑布局空间，展示恢宏气势，也展现各个社区功能定位，并作了相应的空间分割。 ——统领总体布局，“四统一”模式运用； 要做好[海上海]物业管理，就必须要将它的层次空间与功能定位相结合，充分运用其特点，进行总体构思布局，在纵横交错的建筑物之间施展物业管理手段和技术，忠实服务于“城民”。物业管理公司全方位配合[海上海]运营商“四统一”的模式运用，即“统一店面装修、统一经营布局、统一物业管理、统一营销策划”。做到统一和多采相结合，既统一而又不单一。 ——满足它的功能定位，点面结合，布局平衡，重点突现； [海上海]以创意商业街为中心，东面是创意生态居，西面为引领时尚创意LOFT;[海上海]创意商业街用“建筑语言：划分成五大场景制造区块，即：（一）混凝土,（二）金属，（三）玻璃，（四）砖，（五）木材。创意商业街还以海上讲堂、海上剧场、海上会馆这三大灵魂建筑，创造连绵不断文化活动与新闻事件的源点。物业管理要将这五种商业院落、三座标志性建筑串联，结合功能定位特点，设定二级管理，三个层次运作机制，以点面结合，布局平衡，重点突现的方法划成5个业务管理部门，3个管理区域。（详叙见“总体构思”）。 ——服务体系尽善尽全，渗透全方位、体现全方面； [海上海]确立的创意行业产业链，也提供完备服务体系。物业管理也将从产业源头开始，全方位渗透，全方面体现服务理念，延伸服务至终。经营与『海上海新城』配套的服务功能、开设多项软硬件设施，做到想“城民”之所想，提供便民、利民的优质服务。 ● 总体构思 提示：针对『海上海新城』物业管理的各个要素，通过周密的市场调研，深入挖掘未来“城主”生活、工作、交际等活动需求，充分融合[海上海]的建筑与艺术的结晶，以及最新的物业管理服务理念确立整体设想和思路： 1、三大优势建立创新模式——作为『海上海新城』的服务体系支撑 1.1区域优势：[海上海]“创意居”的创举，极具魅力示范效应以及较强的辐射作用，必将带动杨浦区全面的经济腾飞。 1.2文化优势：[上实发展]正在开发的[海上海]，它不仅是要在文化本体要素中，实现常态生活和文化狂欢、物质消费和精神享受、建筑空间和概念空间、进行式情