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摩托罗拉消失的原因及轨迹 背景 摩托罗拉公司（Motorola Inc.），原名Galvin Manufacturing Corporation，成立于1928年。1947年，改名为Motorola，从1930年代开始作为商标使用。总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡，位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通讯的领导者。谷歌公司2011年8月15日宣布与摩托罗拉移动签署最终协议，将以每股40美元的现金收购后者，总价约125亿美元，该交易已得到两家公司董事会的批准。2012年2月14日谷歌收购摩托罗拉获欧盟和美国批准。 昔日通信巨头日薄西山 摩托罗拉这一百年历史的全球一流企业一度是“革新”的代名词，但未能跟上时代潮流。自1998年被诺基亚夺去老大位置，之后又被三星挤下老二的位置，如今的摩托罗拉在手机厂商全球排名上早已出局前三甲，堪称“没落的贵族”。 曾几何时，摩托罗拉就是无线通信的代名词。自摩托罗拉1928年创立，光荣和梦想一路相随，它在技术上开创了IT和通信行业无数个第一：1943年发明了第一个手持双向对讲机，1956年推出第一款寻呼机，1973年发明了第一款手机“大哥大”，更是全球第一款商用手机、第一款GSM数字手机、第一款智能手机的拥有者。可以说，摩托罗拉见证了迄今为止整个手机的发展史。 从2000年开始相继上市的摩托罗拉V系列成为巅峰之作，尤其是2004年摩托罗拉V3横空出世，人们以拥有这款超薄手机而骄傲，它已然成为时尚、品位、财富、地位的象征，如若人们今日对苹果公司iPhone手机的迷恋。摩托罗拉V3手机在全世界售出一亿部以上，成绩惊人。 成也创新败也如是 摩托罗拉兴衰给的中国启示 网络时代的迅猛发展，正让科技行业的变革变得更加剧烈，行业领头羊们的市场领先周期越来越短，“长江后浪推前浪，各领风骚三两年”，三星更是喊出了“不当第一就去死”的口号。或被赶超，或被取代，我国移动终端相关企业从中可汲取哪些经验教训呢？ 首先，创新浪潮中，没有退路。业界“巨人”疲弱甚至倒塌的教训，给正在积极探索转型创新之路的中国更多启示和反思。在世界创新步伐日新月异的情况下，哪个企业固步自封，拒绝创新，就将很快被市场淘汰出局。 其实，用户体验至上。北京争上游科技有限公司总经理韩壮说，用户体验差，是国产品牌手机存在的共性问题。相比国外，我国企业对用户体验重视不够，用户体验师也极度匮乏。而拥有更好用户体验、更多功能应用的智能手机，必将迅速取代传统手机，成为消费者的首选。因此，我国移动终端企业尤其应注重提高用户体验，及时更新升级。 三是对市场敏感，及时根据市场变化调整策略。付亮建议，我国手机品牌厂商要吸取摩托罗拉衰落的教训，注意把握市场发展趋势，积极进行市场调整，根据手机行业特点，既要有选择的选择产品，也要能快速出击，根据市场的需求不断调整产品 ，开发新产品避免同质化。 谢谢观赏 * 就在摩托罗拉陶醉于已有成绩沾沾自喜时，它只重视硬件而忽略售后服务、只重视销售而忽略系统维护的行为，很快惹怒了在使用手机过程中不断发现各类问题的消费者，“界面及软件不友好、功能和易用性差”等抱怨声不断。 ‘超薄’概念为摩托罗拉带来了前所未有的成功。”易观国际分析师王颖说，这种光环背后，是摩托罗拉的产品更新存在问题，系列化演进不足。只是在外观硬壳上做文章，但功能没有出现革新性变化，能够继承V3辉煌的产品一直没有出现。更让消费者和渠道商无法忍受的是，不同渠道之间的窜货使得价格快速“跳水”，让他们觉得被欺骗。 一个公司将未来放在一款系列型手机身上，是否意味着它衰落的开始？此时，诺基亚推出的智能手机迅速占领市场，取代了摩托罗拉。 2008年1月份，摩托罗拉发布的2007年第四季度财报显示：受手机业务亏损拖累，四季度净利润同比下滑了84%。曾经市场份额一度超过50%的摩托罗拉手机2008年底市场份额不足7%。 手机业务的持续低迷导致了摩托罗拉在2011年1月被一分为二，拆分成摩托罗拉移动公司和摩托罗拉解决方案公司，前者主攻智能手机业务，后者专注于与企业、政府合作，以公共安全无线电业务为主。 拆分后的摩托罗拉移动颓势难改，至2011年第二季度其手机的市场份额仅为2.9%。2011年8月15日，摩托罗拉宣布，已与Google移动签署最终协议，后者将以每股40美元的现金将其收购，总价值约125亿美元。 “摩托罗拉移动之于Google最重要的价值，不是它的忠实消费群和品牌价值，而是它超过1.7万项的专利和专利申请。”中国移动研究院院长黄晓庆指出，其