物业现代化管理服务质量的提升.docxVIP

　　摘要高校的物业管理对学校教育起着至关重要的后勤保障作用，提升高校物业现代化管理服务质量对提高高校的校园环境、综合水平，吸引更多学生起到相当关键的作用。 　　本文通过对当前高校物业管理现目前存在的各种问题进行分析讨论，并且对高校物业现代化管理服务质量如何提升提出了几点改善方案，用于使高校物业综合管理水平朝着高效化、合理化、科学化的方向发展。 　　关键词高校物业;现代化管理;服务质量高校物业现代化水平的发展是需要学生，学校，教师，社会四方共同贡献参与的，随着各个方面政策改革的不断进行，高校物业改革体系也要不断的进行修改。 　　而其标准体系的建立不仅需要理论依据的指导与更需要与社会高校实践紧密联系，将规划落实，而提升服务质量，则是高校物业现代化体系建立最根本的一点。 　　一、高校物业管理存在的问题一过去行政化管理使得制度的落后。 　　高校后勤负责人对高校物业现代化的认识不足，一直套用过去行政管理的模式，使得很多高校后勤没有清晰明了的制度规定以及相应的管理机制，后勤工作人员工作按部就班，缺乏活力与动力与创造力，使得管理和服务相对落后和陈旧，而制度是高校管理的基础没有行之有效的制度使得服务的质量难以提升。 　　二长期关注的缺乏和资金投入的不足。 　　目前，很多学校为广泛吸收优质生源，扩大学校在各地知名度，以及多媒体教育的普及使得学校投入大量资金建设教学所需的基本设施和教具，