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青岛滨海学院—信息工程学院文档资料
学习目标 掌握领导、领导行为与领导工作概念 掌握人力资源配置与管理方法 理解人力资源管理中的激励制度 掌握组织活动中的协调方法 结构框图 第一节 领导、领导行为与领导工作 一 领导作用与领导素质 二 领导行为 三 领导工作与领导方法的改进 一、 领导作用与领导素质 1. 领导的作用 (1)指挥作用 (2)协调作用 (3)激励作用 2. 领导者的个体素质 (1) 思想素质与道德素质。 (2) 知识素质 (3) 能力素质 (4) 生理心理素质 3. 集体领导的素质它取决于以下几个方面 年龄结构 知识结构 能力结构 心理相容 二、 领导行为 连续统一理论:美国学者罗伯特·坦南鲍姆(Robert Tannebaum)和沃伦·施密特(Warren H.Schmidt)研究了领导行为方式从专权型向民主型的过渡,认为领导行为的变化是连续的:专权和民主共同存在于组织的领导活动之中,领导方式的差别无非是“专权”和“民主”所占的比例不同而已。 美国俄亥俄州立大学的斯多基尔(R.M.Stogdill)和沙特尔(C.L.Shartle) 提出了关于领导行为方式的二维模型--重视组织(initiating structure)和关心人(Consideration)是最基本的、决定其他因素作用的要素。 重视组织,意味着为了达到组织目标,领导者界定和构造自己与下属的角度关系,确定领导目标与方式; 关心人,指的是领导基于对下属的信任和关心来确定领导与被领导之间的关系,以及相应的行为方式。这 3. 菲德勒模型 菲德勒模型的建立是基于对领导权变因素的分析。弗莱德·菲德勒(Fred Fiedler)认为环境决定领导行为方式,据此,他将领导环境具体化为三个方面:领导-成员关系(leader-menber relations),任务结构(task structure),职位权力(position power),然后通过环境的影响分析,得出相应的分析结论。 三 领导工作与领导方法的改进 领导活动是有目标、有方向的指挥、导向性活动,旨在组织下属完成组织任务,达到预期的目的。 在领导活动研究中,罗伯特·豪斯(Robert House)所提出的路径-目标理论,揭示了这一问题的实质。 在路径-目标体系中,领导活动的作用在于:它使下属的需要与目标活动的满足和有效的工作绩效相联系;它提供了有效绩效所必须的指导、导向、支持和激励;形成了有效的工作路径。 第二节 人力资源配置与管理 一 工作任务设计与工作时间、 报酬安排 二 人力资源配备与流动 三 人员考核与培训 一 工作任务设计与工作时间、报酬安排 二 人力资源配备与流动 1.人员聘任 (1)聘任人员的来源 ①内部聘任。 ②社会公开聘任。 ③委托人才机构招聘。 ④学校分配或推荐。 (2)人员聘任的工作环节 ①资格审查 ②笔试或面谈 ③工作测试 ④规范化聘任 2.人员流动 (1)?组织中的横向流动 (2) 组织活动中的纵向流动 三 人员考核与培训 1.业务考核 ① 按管理工作的需要制定完整的业务考核方案和实施办法; ② 制定业务考核标准与指标体系,经论证付诸实施; ③ 建立考核实施小组或在现有机构中明确其考核职能; ④ 选用适当的方法进行业务考核,分析并归纳结果; ⑤ 提交考核结果,作为从事多方面管理活动的依据,同时向有关人员 反馈考核结果信息。 2.人员培训 ① 制定培训方案; ② 进行培训前的准备工作; ③ 开展多种类型的培训工作 ④ 进行培训后的业务考评和培训质量评估 第三节 人力资源管理中的激励 一 人力资源管理中的激励机制 二 组织激励的基本原则 三 人员激励的实现 一 人力资源管理中的激励机制 所谓激励(motivation),是指激发和强化人对自身内在需求的意识,推动和鼓励人为满足这些需求采取行动,支持和帮助他们为实现目标而努力的过程。 1. 贝雷尔森和斯坦尼尔的理论 2. 吕恩的力场作用原理 3.希尔加德的内驱力理论 4.弗雷姆的诱发力期望论 5.波特和劳勒的激励理论 2. 吕恩的力场作用原理 根据这一理论,人被看做是在力场作用下的行为主体,力场内存在着驱动力和遏制力,人的行为便是场内各方面力量作用的结果。领导者对在“力场”中活动的组织成员(行为主体)行为的引导,关键是借助于各种激励方式,减少遏制力,增强驱动力,提高成员工作的绩效,改善组织的运行环境。 3.希尔加德的内驱力理论
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