物业管理人力资源思索.docxVIP

　　二十一世纪的竞争，是入力资源的竞争。 　　人力资源的开发与管理是企业发展的重要战略决策。 　　物业管理行业作为新兴行业，人力资源的开发与管理更是行业发展的重要任务之一，面对物业管理行业的竞争，只有做好这项工作，发现问题的所在，并找出相应的解决措施，是目前物业管理行业从业人员必须经历的严峻考验。 　　一、物业管理行业人力资源开发与管理现状的分析一企业内部管理现状1．缺乏对人力资源的系统规划人力资源的开发与管理关键就在于人力资源的规划。 　　这样不仅可以确定企业未来所需人才的组合，也可以为日后企业在人才的招聘、录用、培训和开发而制定详细的计划。 　　但目前我国还有很多企业并没有认识到这一点上来，反而出现了许多问题，主要表现在一是企业的组织结构素质随意性大，二是部门人员设置缺乏科学性；三是企业在进行市场扩张的同时没有储备人才。 　　2，缺乏科学合理的绩效考评体系就当前的大多数物业管理的绩效考评情况来看，大多数企业没有成熟公正的绩效考评体系。 　　有些物业管理企业，本来需要定量考核的没有定量，整个企业一个标准，很大程度上只反映了某个领导的一些主观看法，缺乏合理、科学性。 　　二行业局部管理现状1．人力资源素质偏低由于物业管理在我国尚属新兴行业，目前还没有普遍建立起完善的从业人员行为规范和行业管理标准。 　　我国物业管理从业人员的知识、技术、经验等素质，大部分还不能适应