怎样成为一个有效的管理者.pptVIP

怎样做一个有效的管理者 ; 一群平凡人，能做出不平凡的事业吗？; 作为一个合格的现代管理者，既需要有“才智”，又需要有直觉；既需要有“理性”，又需要有“感情”；既要善于在办公室中分析研究问题，得出“科学”的结论，又要善于学习和借鉴别人的经验。 ; 德鲁克认为：“作为一个有效的管理者，必须在思想上养成如下习惯： （1）知道如何利用自己的时间； （2）注意使自己的努力产生必要的成果，而不是工作本身，重视对外界的贡献； （3）把工作建立在优势上－－他们自己的优势，善于利用自己的长处，上级、同事和下级的长处； （4）精力集中于少数主要领域； （5）善于做出有效的决策。 管理中的有效：按时做完该做的事。;对有效管理认识的常见误区： （1）智力、想象力和知识决定有效性。 （2）忙碌、有干劲、勤勉的人常常会导致有效管理。 ;管理者缺乏有效性的影响因素; 上 篇 掌握最有效的管理方法 ; 一、用人方法 知人善任，活用人，巧用人，用好每一个人，这是管理者成功的关键因素。关于这一点，刘邦有句经典之言：“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外，我不如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何。而他们都被我所用，这就是我得天下的原因。”;用人之道 慧眼识才，悉心育才。不拘一格，知人善任。 合理授权，指挥若定。恩威并施，赏罚分明。 以身作则，树立威信。放下架子，关心下属。 晓之以理，动之以情。疑人也用，用人也疑。 容人之短，用人之长。集合众智，无往不利。 ;1. 识人的技巧和方法;怀揣“野心”的员工－－被赋予另类意义的菊花 “嫉妒”型员工 “小人”型员工 “牢骚”型员工 “领导”型员工 有潜力的员工－－慧眼识得凌云木 有独到见解的员工 敢说敢干的员工 有晋升欲望的员工 善学善用的员工 被“闲置”的员工－－寂寞的白头宫女 有资历的员工－－金色的夕阳 “明星”员工－－龙城飞将 惯施“美人计的员工－－妃子与荔枝”;2.品人的技巧和方法;中层领导的困惑－－玉门关的悲曲 品味孤独的痛苦－－月影难掩凄凉 管理者你动了谁的奶酪－－山雨欲来的前奏 洞悉创业元老的心态－－摸清老臣心 学会做员工的知音－－他乡似故乡 让下属与你亲近－－为何不敢言;3.育人的技巧和方法;站在一定高度上指导员工－－身处绝顶看群山 员工跳槽后的对策－－人面桃花的思念 防止人事地震的途径－－人生代代无穷已 化解员工低落的情绪－－ 替人垂泪莫如替人擦泪 企业面临危机时拉下属一把－－沉舟与病树 ;4.“管人”的技巧和方法;宽容是美德－－性情中人的写照 尊才、爱才与纳才－－打开蓬门迎客来 平衡矛盾的诀窍－－一片孤帆的点缀 管理“和珅式员工”－－莫让人摧眉折腰 活用激将法－－沧海水与巫山云 明激法 侧激法 引激法 发放节日福利的技巧－－明月故乡 把节日福利当作激励员工的手段 物质＋温情 特殊的奖励不等于福利 把企业文化融入到福利当中;5. 把招聘员工当作最重要的一个环节 案例：思科的用人之道 1997年思科在美国《工业周刊》评选的100家管理最佳公司中列第一位；1999年思科被评为100家网上最受欢迎的公司第一名；2000年《财富》杂志将思科列为美国100家工作场所的第四名。; ; 7.“不拘一格”的用人准则 沃尔玛的用人准则，萨姆 8.充分调动员工的潜能 惠普：重视人的宗旨 惠普的创建人比尔.休利特说：“惠普的政策和措施都来自于一种信念，就是相信惠普员工想把工作干好，有所创造。只要给他们提供适当的环境，他们就能做得更好”。惠普之道就是关怀和尊重每个人和承认他们每个人的成就，个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。） 9.关注发挥人们的长处 要用人所长：（有效的管理者从来不问，他能跟我合得来吗？他们问的是：他贡献了什么？）四个原则 之一职位设计合情合理；之二职位的要求严格，而涵盖要广；之三考虑某人能做什么；之四容忍人之所短。 管理上司：发挥上司的长处 充分发挥自己的长处：认识你自己 ;10.善待每一位员工 萨姆指出：“在沃尔玛公司里，任何员工都是公司内部平等且重要的一员。” 经营理念的创新：善待员工就是善待顾客 11.不能