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思考与练习
1.管理的核心是(C )
A.处理组织内部资源的稀缺问题 B.处理与组织外部的关系
C.处理各种人际关系 D.处理组织内部与组织外部的一致性关系 2.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是(B)
A.管理的科学性 B.管理的艺术性
C.管理学的历史性 D.管理学的实用性
3.科学管理理论开始于劳动效率的研究,其创立者是( B),他的代表作是( )。
A.法约尔....工业管理与一般管理 B.泰罗....科学管理原理
C.泰罗....工业管理与一般管理 D.梅奥....科学管理原理
4.下列选项不属于彼得·圣吉提出的学习型组织的五项修炼的是(D )
A.自我超越 B.改善心智模式
C.建立共同愿景 D.团队腾飞和系统设计
5.系统与权变理论把人看作是(D)
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
6.古典管理理论的代表人物是(A)
(1)泰罗 (2)法约尔 (3)梅奥 (4)李嘉图A.(1)(2) B.(2)(3) C.(1)(3) D.(3)(4)
7.从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:(D) (1)必须是两个人以上的集体活动 (2)必须是具有盈利动机的集体活动 (3)必须是正式组织(4)必须具有一致认可的、自觉的目标A.(1)(2) B.(1)(4) C.(2)(3) D.(1)(3)(4)
8.管理者的三大技能各是什么?对不同层次的管理者来说,其重要性如何?
管理者的三大技能是:技术技能、人际技能和概念技能。对任何管理者来说,,三种技能都应当具备。但不同层次的管理者,由于所处地位、作用和职能不同,对三种技能的需要程度则明显不同。高层管理者尤其需要概念技能,层次越高,对概念技能要求越高。高层管理对技术技能的要求相对低些。相反,基层管理者由于其主要职能是现场指挥与监督、若没有熟练的技术技能,就难以胜任管理工作,因而更强调的是技术技能。而管理的本质是协调,人际技能对不同层次的管理者而言都很重要。
9.如何理解管理的有效性?权变理论与系统理论来说,在管理实践中,你比较认同哪种理论?
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