消防负面新闻解决.docxVIP

　　当前，各类新闻媒体上针对公安消防部门的负面新闻舆情呈增多之势，其中有正常的监督、正当的质疑、善意的批评，但也不乏言之无据的捕风捉影、虚假报道、恶意炒作，且常常因消防部门应对不力而任意发酵，恣意蔓延，使消防官兵赴汤蹈火、流血牺牲、千征百战所树立的良好声望和正面形象受到严重损害。 　　如何应对、化解负面新闻舆情，已是当务之急，必备之技。 　　一、消防部门应对舆情危机的现状总体而言，媒体和社会舆论对消防部门的评价是正面的、积极的，特别是对消防官兵灭火抢险、救助百姓的英勇和善举，大加褒扬，关切有加。 　　消防工作能够取得今天的发展，与媒体的关注、宣传密不可分。 　　但毋庸讳言，在新闻事业空前繁荣，新闻传媒特别是网络媒体日益发展壮大，以及公民法律意识和参与媒体监督意识空前高涨的大背景下，作为社会舆论权威表达的新闻舆论监督职能空前活跃，对消防部门发生和存在问题的监督，也是不遗余力，消防负面新闻舆情日益增多成为必然。 　　消防正屡屡成为舆论关注焦点，并不时处于舆论监督的风口浪尖上。 　　近年来，省内外发生了因不了解消防车单车载水有限而指责消防队灭火不拉水、因比邻建筑影响采光而投诉消防违法审批、夜间到宾馆消防演习惊扰住客等较多负面报道。 　　有些舆情危机事件，影响仅限于一省一地，而有些则波及全国，后果较为严重。 　　面对突如其来的负面新闻，目前消防部门基本上是处于三无状态，即无