药品拆零销售管理制度培训.docx

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晋江市德云大药房 员 工 培 训 记 录 记录人: 培训时间  年 月  日 午 时  分至  时 分 培训地点  本店  主讲: 参加人员: 培训内容 药品拆零销售管理制度 1、药品拆零: 是指零售药店在销售中,药品需要拆开包装出售,而且拆开的 包装已不能 完整反映药品名称、规格、用法、用量、有效期等有关内容。 2、门店应设有拆零药品专柜,配备齐全的拆零工具,如药匙、药剪、药袋 (内服和外用)、 医用药棉、瓷盘、镊子、医用手套、 75%酒精、酒精灯和乳钵等,并保持清洁 卫生。 3、药品拆零销售必须认真做好拆零药品记录。内容包括:拆零起止日期、品 名、剂型、规格、 产品批号、有效期、生产企业、拆零数量、拆零经办人、复核人员、销售日 期。 4、拆零药品应集中存放于拆零药品专柜,并保持原包装、标签、说明书,注 意防潮、防霉、防变质。 拆零销售药品应当提供药品说明书原件或复印件。 5、拆零药品中如有抗生素或其他处方药的,应做好处方的收集或处方药销售 登记表。 6、拆零前,对拆零药品须检查其外观质量,凡发现质量可疑及外观性状不合 格的不可拆零 销售。 7、药品拆零销售时,应在符合卫生条件的拆零场所进行操作,必须使用药匙 将其装入写明 药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容的卫 生药袋,核 对无误后方可交给顾客。拆零计量要准确无误,以保证病人服药安全。 8、易于引起过敏、心衰、升压、降压或者反应非常剧烈的药品无医师正式处 方,药店不 得拆零销售,以防发生意外。 9、近期失效药品的拆零销售,应计算用户使用量的期限,并向顾客告知有效 期。如若使 用期超过了药品的有效期,应予出售远期失效的批次药品。 10、拆零药品不得陈列在开架陈列柜台中。 11、对拆零药品每半个月全面养护一次,必要时如霉雨、高温季节应加强养 护,缩短养护 周期,并做好养护记录。 12、拆零药品的原包装需保留至药品销售完。

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