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圈的组成 圈名圈徽选定 内七区圈名、圈徽 高 效 圈 高效圈:效能高、效率高。高效成就梦想 ,成就价值。一旦具备了高效的素质、掌握了高效的工作方法,犹如插上一双翅膀,助你腾空万里,直击梦想。 听诊器:是医生和护士的日常工作所需要的工具,用听诊器围成高铁形状,取”高效“之意,代表着内七区全体医护人员要努力提高病历归档率的决心。 病历及其中的手:起到点明主题,强调科室病历要及时书写并归档。 绿色的柳枝:用绿色的柳枝围成圆形,代表着我们医护人员团结一心。 选题理由 一、病历归档不及时: 1、影响医院信息统计 2、不利于医疗纠纷的处理 3、影响医院声誉 二、“三乙”医院评审中,要求病历 3天归档率>90%。而我们科室病历归档率为69%。 圈的工作与例会 品管圈活动 调查现状 问题解析 改善前柏拉图 对策拟定及实施 对策拟定及实施 对策拟定及实施 对策拟定及实施 对策拟定及实施 对策拟定及实施 评定效果 成果比较 改善后柏拉图 目标达标率 目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)× 100% =(98-69)/(92-69) × 100% =138% 进步率=(改善后-改善前)/改善前× 100% =(98-69)/69× 100% =42 % 无形成果 标准化 检讨与改进 祝:身体健康 工作顺利 家庭幸福 * 提高病历及时归档率 内七区品管圈汇报 工作主题:提高病历及时归档率 活动期间:2015年2月至2015年12月 主要工作内容: 针对本科室病历归档率低,利用品管圈解决问题 圈员:魏奇恩、梁露莹、陈进娣、魏敏珺、周辉、徐婷芳、 联系电话:5897280 科室:南平二院肾内科 辅导员:兰行远 圈长:徐开香 平均年龄:34岁 成员人数:8人 成立日期:2015年2月 圈名:高效圈 2 2 协作圈 3 1 5 高效圈 2 3 1 和谐圈 1 最终选定 名次 得票 圈徽 圈名 编号 ? 圈名的意义: 圈徽的寓意: 评价项目 ? 问题选项 护士 重视 程度 ? ? ? ? 总 ? 分 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (评价计分方式:强烈:5分、较强:4分、一般:3分、较弱:2分、弱1分,圈员人數:8人) 减少头皮针的使用 提高病历的归档率 ? 降低患者输液外渗 ? 减少备用药的缺失 减少呼唤铃的次数 急 迫 性 可 行 性 圈员能力 排 ? 序 选 定 20 23 21 18 82 5 35 36 26 25 122 1 34 23 30 20 107 3 28 30 23 28 109 2 20 17 28 28 93 4 选定主题 ? 9 6 4 陈进娣 整理资料 徐开香 总结及改进 徐开香 评定效果 评 价 周辉 实施对策 兰行远 制定对策 徐婷芳 设定目标 周辉 分析原因 陈进娣 调查现状 兰行远 选定主题 兰行远 拟定活动计划 运 行 魏奇恩 选出圈名圈徽 兰行远 组圈并推选圈长 徐开香 组织培训 组 圈 12 11 10 8 7 5 3 主要负责人 2 月 项 目 活动计划 同 意 辅导员意见 下次会议:2015年4月29日16时30分 下次会议地点:医生办公室 管床护士下午检查本组病历,病历满页打印出来,从明日执行。 决议 …… 6 病历满页打印出来 节约出院看病历时间 8 管床护士下午检查本组病历 说 明 得票 对策 本次会议主题:高效圈对策实施 会议内容 缺席人员: 出席者签名:兰行远、徐开香、魏奇恩、梁露莹、 陈进娣、徐婷芳、魏敏君、周辉 100℅ 出席率 8人 实到人数 8人 应到人数 陈进娣 记录 徐开香 主持 医生办公室 会议地点 2015.4.15.16:30---17:00 会议时间 病历归档时间延长 人员 医生人员不足 工作量大 护理人员不足 轮班频繁 思想认识不到位 积极性不高 责任心不强 制度 落实不到位 考核制度不健全 没有病历归档流程 管理 签名不及时 审查时间过长 网络系统问题 复印病历未及时归还 各种记录未及时打印
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