空调(系统)年维护服务方案书.docVIP

双良空调系统集成服务产品 双良空调系统集成服务产品 PAGE PAGE 42 国际品质 双良本色 双良空调系统集成服务产品 双良空调系统集成服务产品 国际品质 双良本色 呈：北京四环生物制药有限公司 呈：北京四环生物制药有限公司 空调（系统）年维护服务方案书 双良 双良节能系统股份有限公司技术服务分公司 地 址：江苏江阴双良工业园 电 话：0510传 真：0510邮 编：214444 E-mail: HYPERLINK mailto:service@ service@ 性能试验记录表…………………… 性能试验记录表……………………32 现场培训评定表……………………33 客户培训需求表……………………34 免费配件清单………………………35 授权委托书…………………………36 年度评价表…………………………37 六、资质文件 企业法人营业执照……………………39 组织机构代码…………………………40 中国制冷空调设备维修安装（A类Ⅰ级）企业资质证书…………………………41 全国售后服务十佳单位荣誉证书……42 全国售后服务特殊贡献单位荣誉证书………………………………………43 中国化工学会工业水处理专业委员会会员证书…………………………………44 电力系统水处理药剂进网许可证证书………………………………………45 公共场所集中空调通风系统清洗资质证书………………………………………46 质量管理体系认证证书………………47 环境管理体系认证证书………………48 职业健康管理体系认证证书…………49 七、项目费用 服务费用………………………………50 方案目录 一、公司介绍 公司简介……………………………1 经营价值……………………………3 经营理念……………………………5 二、方案介绍 年维护沟通函…………………………6 客户价值对比…………………………7 整体方案介绍…………………………9 服务项目介绍………………………10 服务项目标准………………………15 服务质量承诺………………………16 三、技术文件 现场保养项目表……………………17 现场保养流程图……………………18 气泡法真空监测……………………19 停机（换季）保养……………………20 安全运行规定………………………21 四、资源说明 现场服务工具………………………25 配件更换周期表……………………27 五、服务表单 服务表单目录………………………28 维保服务计划实施日程表…………29 现场保养（A级保养）记录表…………30 现场巡检（B级保养）记录表…………31 公司介绍之一 公司简介 双良毗邻亚太金融中心上海，地处经济繁荣的长江三角洲。2003年4月22日，江苏双良空调设备股份有限公司（简称双良空调）在上海证券交易所成功上市交易，证券代码为600481。双良空调是中国中央空调行业的领导企业之一，是中国最大的溴化锂吸收式制冷机生产基地，是溴化锂制冷机国家标准的制定者。 在成为中国规模最大、技术最领先的中央空调制造商的同时，双良于1998年全面进入中央空调（系统）服务市场，作为双良空调旗下的全资子公司，江苏双良空调设备股份有限公司技术服务分公司（简称双良服务公司）现已成为中央空调（系统）服务的领航者。双良服务公司秉承“中央空调（系统）的贴心服务管家”等一系列服务理念，以“创新永为领先、客户永远至上，服务永无止境”为核心价值观，面向所有中央空调（溴化锂空调、电制冷空调）提供“一站式”的专业化、系统级服务。 双良服务公司根据国际服务最新理念，结合双良先进的管理思想，建立有功能强大、技术先进、管理科学、快速响应的技术服务网络。分布全国各地的100个服务网点，经过强化培训的300名专业服务工程师、随时待命的专业服务车、快捷周到的备件采购与配送渠道、24小时在线支持的远程监控中心、后端强大的生产制造和技术研发体系是双良服务最有力的品质保证，也是双良服务极具竞争优势的成本保障。长期以来，双良服务公司致力为客户创造系统价值，“7×24小时不间断全程服务关怀”更是双良服务的重要特点和坚定承诺。 双良服务取得了ISO9001、ISO14001、GB/T28001等多项认证，获得了中国制冷空调设备维修安装（A类I级）企业资质，并先后荣获了“全国名优产品售后服务最佳企业”、“全国用户满意产品”、“江苏省质量管理奖”等荣誉称号，2007年在第三届全国商品售后服务评价活动中被评为“全国售后服务十佳单位”、“全国售后服务特殊贡献单位”，2008年在全国顾客满意度测评活动中被评为“全国顾客最佳满意企业”。 依托双良20余年的品牌沉淀、潜心经营与创新开拓，同步于双良空调20余年的研发、设计、制作的技术优势与经验