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第二章 组织文化的理论基础 教学要求: 了解人类学以及文化人类学相关知识; 掌握文化人类学的研究方法; 理解管理学与组织文化的联系; 掌握组织文化的主要流派。 第一节 文化人类学与组织文化 一、人类学及其分科 1、什么是人类学 简而言之,人类学就是研究人,包括人本身及其创造的文化。 2、人类学的分科 (1)体质人类学 (2)考古人类学 (3)文化人类学 【文化人类学】就是从物质生产、社会结构、人群组织、风俗习惯、宗教信仰等各个方面,研究整个人类文化的起源、成长、变迁和进化的过程,并且比较各民族、各部族、各国家、各地区、各社团的文化的相同点和相异点,借以发现文化的普遍性以及个别的文化模式,从而总结出社会发展的一般规律和特殊规律。 三、文化人类学的主要理论流派 1、古典进化论学派 古典进化论学派以进化的思想研究人类社会及其文化,认为人类同源,本质一致,有共同心理,因此产生同样的文化,认为人类文化历史的发展是单线的,认为人类社会都要经历相同的发展过程,从低级向高级发展。 2、传播论学派 “传播”的概念应用于人类文化领域,则意味着文化现象通过各族之间的联系,特别是人类的种种文化活动,诸如商业、战争、部族迁徒等交流活动达到传播的目的。 3、历史特殊论学派 文化人类学的一般任务是“研究社会生活现象的总和”,通过这种研究来“构拟”人类文化和文明史。但是,他们所主张的“文化史”不是指世界各国的一般历史,而是各个民族的具体历史。 4、法国社会学学派 运用社会学的研究方法来研究人类学,认为社会是一个整体,社会的各个部分不能脱离整体而存在,对一个社会事实(现象)的理解只能用另一种社会事实(现象)来解释,强调 集体意识 的重要性。 5、文化与人格学派 “文化中的人格”,该学派认为,文化对人格的影响大于生物因素对人格的影响。 员工的基本价值观与许多行为往往并不是他们本性所决定的,而是受其所处的社会或组织的文化影响的。 四、文化人类学的研究方法 1、文化个案研究法 个案研究是一种从整体上对一个研究对象进行深入考察,以了解其详细状况及发展过程的方法。 2、比较法 比较研究法一般分三个步骤: 找出同类现象或事物; 按照比较的目的将同类现象或事物编组作表; 根据比较结果作进一步分析。 3、民族志研究法 民族志:记述的民族学,是在田野工作中,对于文化实况的观察与记录;要求研究者先必须亲身进到该调查的文化,并对其文化素质作功能上的解释。 如何进行田野调查 如何进行田野调查?没有一个人能够简单、明了而又准确地回答这个问题。 英国著名人类学家E·韦斯特马克则说:“与提供情况者的交谈不要超过二十分钟,因为,即使你有充裕的时间,他却没有。” 另一位英国著名人类学家、田野调查的一流专家哈登(Haddon)说法又不一样,他说:“这非常简单,只要一个人不论什么时候的举动都像绅士一样。”著名埃及学专家弗林德斯·皮特里(Flinders Petrie)对他说:“不要因喝脏水而焦虑,很快就会适应的。” 最后,他请教马林诺夫斯基(Bronislaw Kaspar Malinowski),马林诺夫斯基对他说:“不要太傻”。 马林诺夫斯基(1884—1942)是第一位到异文化的社区中长期去生活的人类学家,1914年9月到1915年3月以及1915年5月到1918年7月在西太平洋的美拉尼西亚地区曾经呆过将近两年,回来出版一部《西太平洋的航海者》,人类学界一般都把这本1922年出版的民族志(Ethnography),看成是现代人类学出现的标志。 田野调查研究要关注的内容 在从事田野研究调查时可分成三个基本概念: 一是人与地的关系 二是人与人的关系 三是人与超自然的关系 从上述三个架构来观察田野人文调查,可归纳出几个方向: 地理生态 产业经营 日常生活 亲族人伦 社群聚落 生命礼俗 年中行事 民俗艺能 民间信仰 文化变容 4、跨文化研究法 跨文化比较研究对照检验不同文化中的资料,进行统计分析,是建立在抽样基础上的跨地区、跨文化的归纳。 第二节 管理学与组织文化 管理理论: 第一阶段:古典管理理论 第二阶段:人际关系——行为科学理论阶段 第三阶段:二战后的当代西方管理理论 第四阶段:组织文化理论(20世纪80年代) 第三节 组织文化的主要流派 一、麦肯锡7S管理框架 二、威廉·大内的Z理论 三、沙因的组织文化理
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