优质护理病房质量控制标准.pptVIP

优质护理病房质量控制标准 张艳华 2014.7 工作制度健全并落实 （病房管理制度、陪护探视制度、消毒隔离制度、治疗室处置室工作制度、患者出入院管理制度） 重点环节护理工作流程、疾病护理、服务规范等健全 核心制度落实到位 查对制度、 交接班制度 分级护理制度 （1）特级护理 适应对象：病情危重，随时可能发生病情变化需要抢救的患者；重症监护患者；各种复杂或者大手术后患者；使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护生命体征的患者；其他有生命危险，并需要严密监护生命体征的患者 护理要点：1、严密观察患者病情变化，监测生命体征 2、根据医嘱，正确实施治疗、给药 有安全管理制度 护理差错事故登记报告制度和预防差错事故发生的措施，并落实到位 病房对护理紧急风险预案有应急程序，流程图并有培训计划，定期组织培训，实战演练考试考核有记录 病房有住院患者紧急状态的护理应急程序、意外事故紧急状态时的护理应急程序 服务公示 护理服务项目、服务内容、工作标准和收费定价 护士分工实行动态管理 病房实行责任护士或责任小组包干负责一定数量患者的责任制分工方式排班合理。护士必须履行基础护理职责。每名护士负责8名患者。 护士长 每天早晚巡视病房，掌握病人病情急需要，检查护理措施落实情况 及时检查新入院、疑难危重和手术病人，督查医嘱执行情况，督查核心制度、护理常规，技术操作规程