基层公务员职业倦怠问题与对策研究-行政管理专业论文.docxVIP

Grass-roots civil servants job burnout problem and countermeasures study Candidate Tian Xi Wen Supervisor Prof. Tang Hao College School of Public Management Program Public Administration Specialization Administrative Management Degree Master of Management University Xiangtan University Date April 8, 2015 湘潭大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取 得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其 他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个 人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果 由本人承担。 作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查 阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关 数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位 论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日 I I 摘 要 在我国，公务员队伍是一支复杂而又庞大的队伍。公务员的存在为政党的稳固、 社会的稳定做出着巨大的贡献，有着举足轻重的作用。而基层公务员又是公务员队 伍中不可或缺的一部分，基层公务员稳定与否直接关系着政党统治根基。目前我国 基层公务员主要分布在各个县域和乡镇，他们大部分都是科班出身，为了响应国家 号召，毅然投入到基层，任劳任怨，兢兢业业。他们具有过硬的政治素养、专业知 识、智力素质和心理素质。然而，随着社会日新月异地变迁，社会的分工越来越明 确，各个职业之间的差距越来越大，加之，我国公务员制度改革的步伐缓慢、组织 机构沟通不畅、公务员“铁饭碗”的优越感日渐消失，我国基层公务员队伍也或多 或少地出现了一些问题。不论从工作环境、工作内容，还是生活压力、心理压力等 各方面都暴露出诸多问题，随着这些问题而来的现象便是基层公务员的职业倦怠， 基本表现即是工作态度不端正，懒懒散散；工作缺乏动力，对前途发展失去信心； 心理负担重，无处抒发等。本文即是针对现今社会背景下基层公务员职业倦怠的问 题，探讨基层公务员职业倦怠问题产生的具体背景、产生的原因，力求阐述解决基 层公务员职业倦怠问题的途径，为基层公务员职业倦怠的解决提供一种新的视点。 本文采取理论研究为主，实证研究为辅的方式，首先深刻剖析职业倦怠产生的 理论背景，结合我国各个职业职业倦怠的大背景，为基层公务员职业倦怠提供理论 基础，同时，结合当下中央政府对于公务员作风建设的整顿工作，在“反四风”行 动的指导下，为本文的写作提供理论背景。其次，在这些理论背景下，阐述基层公 务员职业倦怠产生的原因，通过实证研究方式分析职业倦怠的表现形式，进而通过 思想认识、制度安排、职业特性三个层面，多角度分析基层公务员职业倦怠的危害 及原因。再次，在总结背景、分析原因的基础上，多维度分析减少职业倦怠问题的 方式方法，寻找解决职业倦怠问题的对策，对照职业倦怠的理论背景和原因，使解 决途径更合理、更有操作性。 关键词: 基层公务员 职业倦怠 对策建议 II II Abstract In our country, the civil servants is a complicated and huge team. The existence of civil servants can make a great contribution to partys solid and social stability. The grass-roots civil servants is an important part of civil servants. China has vast territory and the county widely distributed, the majority of civil servants at the grass-roots level contribute their own strength in the county and township, realizing their own dreams.