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摘要随着计算机网络技术的迅速发展,电子商务作为一种新型的、便捷的企业经营模式在各行各业中得到了广泛应用,大大提高了企业在市场经济中的经济收益水平及竞争力,但同时也面临着严重挑战,其中电子商务的信息安全问题是较为突出的主要问题之一。 本文结合电子商务信息安全的重要性,分析了当前电子商务的信息安全现状,并提出了有效保障电子商务信息安全的防范措施。 关键词网络背景;电子商务;信息安全电子商务是以信息网络技术为手段的商务活动,是传统商品、服务交易等环节的电子化、信息化、网络化,如相关的广告宣传、网上银行服务等,这些涉及到大量而复杂的信息,如交易双方的产品信息、商业机密、个人账户及财产信息等等。 随着计算机网络技术的发展,网络成为人们信息交互的重要方式,然而网络的开放性和共享性为人们提供便利的同时,也带来了许多安全隐患,尤其是电子商务信息安全,在交易的过程中极易出现交易双方信息被泄漏或利用。 1电子商务信息安全的重要性信息安全是指防止信息数据被故意或偶然的非授权泄漏、更改及破坏,以保障信息的可用性、可靠性、完整性、保密性。 而电子商务所依赖的信息流是否安全也直接关系到各个相关主体的利益,从而影响到整个企业经济收益水平和竞争力,因此信息安全是实现电子商务正常运作的重要保障,是实现信息流、商流和资金流的根本保证。 在当前完全开放的网络环境下,保障电子商务活动中信息安全显得尤为重要。 1信息的可用性,是保障电子商务正常开展的重要前提,即电子商务在交易活动中,交易双方之间提供的信息必须是可用的,只有这样才能保证交易结果的有效性。 因而网络环境下的非人为故障成为信息可用性的阻碍,即相关的网络故障、计算机中病毒等等。 2信息的可靠性,是保障电子商务正常运行的关键,即防止计算机失效、系统软件错误、程序错误等危险,以保证信息和信息系统安全可靠。 3信息的完整性,是电子商务应用的重要基础,即要保证信息在网络上存储或传输过程中不被篡改、修改或丢失,并保证信息传送次序的统一。 4信息的保密性,是电子商务推广应用的重要保障,即要严格控制信息存取和信息传输的过程中不泄漏给非授权的个人和实体。 2电子商务过程中存在的信息安全问题网络环境下,电子商务不断发展,同时也面临着诸多信息安全隐患,主要表现在以下几个方面。 21网络环境本身存在的安全问题。 1系统自身存在的漏洞问题。 电子商务系统是指各个相关主体等在和其他网络的基础上,以实现企业电子商务活动的目标。 因此系统自身存在的漏洞问题不可避免,这是相关技术研发人员在网络系统研发过程中没能建立完善的应对措施,导致电子商务的不安全隐患发生,如保存在系统中的个人隐私信息被不法分子获取、企业信息遭到泄漏等。 2网络自身存在的缺陷。 电子商务是以计算机网络为基础的,而网络本身也存在着缺陷,如的脆弱性,使其容易受到网络攻击;网络结构的不安全性,导致信息数据在传输过程中易被窃听等。 22信息存储过程中的安全问题。 电子商务在静态存放时的安全,被称为信息存储安全。 在网络开放的大环境下,电子商务的信息存储安全存在着两种不安全要素,即内部不安全要素,是指企业内部之间、企业的顾客在没有得到授权的情况下调用或随意修改、删减电子商务信息;外部不安全因素,是指企业外部人员非法入侵计算机网络,在未授权的情况下随意调用、修改、删减电子商务信息等,导致企业主体商业机密泄漏或遭他人盗用,造成同行业之间恶性竞争。 23信息传输中的安全问题。 信息传输安全是指商务信息在交易过程中的传输安全。 其存在的不安全性主要包括商务信息在网络传输过程中被非法窃取、篡改或伪造等,导致交易信息丢失或被否认等,严重影响了电子商务的正常运作。 24交易过程中的信息安全问题。 1买方信息安全威胁。 买方信息在未授权的情况下非法拦截、窃取,导致交易信息泄漏或者假冒买方被要求付账或返还商品;交易信息的不完整或被篡改,导致买方没有收到商品;计算机被病毒感染或遭黑客攻击,导致个人信息丢失或被窃取等。 2卖方信息安全威胁。 卖方信息,如营销信息和客户信息等被非法侵入、窃取;假冒合法用户改变交易内容,导致电子商务交易中断,不仅使买方权益受损,还会造成卖方信誉受损;黑客入侵卖方商务系统,泄漏商业机密或制造虚假信息影响卖方的正常销售等等。 3电子商务信息安全防范措施31采用各种先进的信息安全技术。 在网络背景下,如何利用现代计算机信息安全技术减少系统漏洞、防止黑客入侵和病毒感染,以保障电子商务信息安全至关重要。 1数据加密技术。 由于网络协议的限制,使得数据流在传输过程中处于未加密状态,包括用
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