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货物运输工作方案 执行部门 方案名称 货物运输工作方案 监督部门 一、目的 为规范货物运输工作流程、方法及相关注意事项，保证物流工作的正常运转，特制定本方案。 二、适用范围 物流各部门在执行货物运输工作时，均依照本方案实施。 三、货物运输工作流程 货物运输工作包括接受订单、签订运输合同、提货、执行运输、运输跟踪、回单结算等项目，具体工 作流程如下图所示。 产生 调配 确定 执行 跟踪 接受 调配 车辆 运输 运输 运输 人员 路线 业务 任务 客户 需求 订单 货物 过程 收集 跟踪 客户 事件 车辆 送达 处理 反馈 状态 回单 回单 进行 货物 统计 返回 费用 交接 收集 客户 结算 货物运输工作流程图 四、接收订单 业务部接到客户订单后，组织相关人员对订单进行确认，并与客户协商确定货物运输方式及路线。 货物运输的方式一般有如下表所示的五种。 货物运输的具体方式说明 运输方式 运输方式具体说明 陆路货物运输 发站和到站均在我国国内， 货物的运送全程可由铁路或者公路办理的各种货物运输 水陆联运货物 由陆路或水路起运，经陆路和水路分段运送到站或到港，运送全程使用一份票据， 运输 并以连带责任办理的各种货物运输 国际联运货物 国际各国铁路相互间通过铁路运输， 运送全过程中使用一份票据， 并以连带责任办 运输 理的各种货物运输 航空运输 由飞机直接将货物送到站，运送全程使用一份