部门面谈辅导专题如何通过面谈撬动新人晋升意愿.pptVIP

部门面谈辅导专题如何通过面谈撬动新人晋升意愿.ppt

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2.制定晋升目标2/3(3分钟) 鼓励具备主管的素质,应该考虑晋升 态度:大部分人半信半疑 晋升主任: 问题二:做主管太难了,我需要有很多人来我做保险 解决:其实简单的很,正常做业务,增4个人就可以了 解决准主任对于增员不自信的问题 目的:达成共识、量化目标 目标:3个月晋升主任,1个月增员3个人 动作:每天有效增员3访 2.制定晋升目标3/3(3分钟) 问题:我不会增员,不知道到哪里去增员,增什么人 解决:不要先想着去增员,只不过是把人约到公司参加创说会,强调只是把人约过来 解决准主任不想约人的问题 3.列出名单1/4(3分钟) 目的:启动邀约意愿,建立信心 先从缘故开始 问题:有顾虑不愿意写名单,不想和家里人 说保险的事,认为家里人一定不会来 解决:把他们请过来,只不过是来了解一下你的工作,支持你的工作一下 解决准主任选择增员渠道的问题 3.列出名单2/4 列出10个缘故名单 缘故是最容易邀约的人群,可以最大限度的提升准主任的自信10个名单不全部邀约,让准主任了解身边还有很多资源可以开发 画出晋升架构图(5分钟) 入司有规划(三年) 当月有收入(入钻) 下月有市场(制定) 未来有晋升(发展) 关注才能产生生产力 四有新人-因为关注所以留存 李准主管团队很弱,增了新人留存不了,打击了增员积极性,对晋升丧失了兴趣,对于她现在的情况我们如何谈? 首先找到她现在的问题 一 增了新人为什么留存不了? 二 如何能够再次激发其晋升的热望? 实例分析-准主管篇 解答: 针对第一个问题:新人留存不了其实是多种原因造成的,比如入司前没有对准增员进行面谈规划,没有进行增员筛选,我们可以教会其“四有新人”(入司有规划,当月有收入、下月有市场、未来有晋升)的辅导方法。如果是新人流失是因为主管辅导力度和销售平台没有跟上,我们可以从这个方面入手,激发她的重视。 针对第二个问题:在解决第一个问题的基础上,我们要对她做晋升启动,谈利益,谈机遇,谈人生价值,再次呼唤起她的增员热望。 (必问3次以上)1个核心 问:你什么时间晋升? 答:……. 问:你什么时间晋升? 以晋升开始、以晋升结束 1、聆听技巧 ◆集中注意◆留意隐藏的说话◆有效记忆 ◆发现问题 2、提问技巧 通过提问是很好的激发员工的表现的一种艺术。 在跟员工的面谈中,最有效的问题是那些直接但不带有教导性的问题,特别是员工可以自由发挥的问题,也就是那些以“什么”、“什么时候”、“什么地点”、“怎么样”开头的问题。比如:“晋升中什么问题对你有难度?”“你的组员有什么问题的?”“你感觉晋升没兴趣,你的理由是什么?等等。 3、换位思考 站在面谈对象的角度去思考问题。同样的话能不能打动你自己?对你会有正面还是负面的影响?别人对你说你能不能接受? 4、耐心 a、对面谈对象要有耐心。 b、对面谈工作要有耐心。 检视面谈的效果 疲惫而来,振奋而归: 面谈象加油站,获得了新的方法与技能 抱怨而来,开心而归:面谈象垃圾收容所,她倒给了你,获得了支持与理解,所以轻松前行 麻木而来,紧迫而归:看到同一起晋升的,人力差不多的,或者其它有相同水准的指标比自己做的好,具有可比性,坐不住的 茫然来而,明确而归:目标重新确立,找到小阶段的方向 面谈效果评估 成长离不开面谈——互赢 面谈也象一个土壤,有效的面谈一定是双方相互获得与成长的最好时间段,其实也是我们成长的一个难得平台,绝对的互赢! 基本法是面谈的核心! 有效面谈的准则 谈到心里去,谈出信心来 落实到行动,做出结果来 有目标、有措施、有检视 面谈效果评估 经营精准面谈 撬动晋升意愿 如何通过面谈撬动新人 晋升意愿 我们期待的是结果,我们能做的是过程 临事而惧,即遇事谨慎戒惧,意思是遇到事情应谨慎对待,做事要分析、考虑,谋划得充分才能成功。出自《论语·述而》。 为什么要面谈? 人是有惰性的,所以需要激励 人会思维受限,所以需要指点 人的观念有别,所以需要沟通 人的能力有限,所以需要帮扶 更为重要的---每个人都需要关注 ? ? ? ? ? 为什么要晋升? 头脑风暴: ? ? 总结: 更高更稳定的收入 更大的视野和更高的地位 基本法的设计导向 基本法利益是公司费用占比最大的投入部分; 基本法利益构成:首期佣金+续期佣金+间接佣金+福利保障 基本法是主管投入型,走组织路线的人能获得最大的基本法利益! 总结: 更高更稳定的收入 更大的视野和更高的地位 有一种生活叫主管 更高更稳定的收入 更大的视野和更高的地位 总结: 更宽阔的视野 更多培训机会 更多与领导近距离交流机会 告诉你一个美好的未来 告诉你谁能帮你拥有未来 告诉你怎样创造你

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