- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
基金证券行业CRM解决方案
1 | November 19, 2015
CONTENTS
1 微软Dynamics CRM以及Tectura公司简介
2 项目背景、目标和范围
3 业务解决方案
4 移动解决方案
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED.
PLEASE USE YOUR INDIVIDUAL PICTURE
1.微软Dynamics CRM以及Tectura公司简介
3 | November 19, 2015
Microsoft CRM 概览
• 全球超过33,000家企业客户, • 完整的CRM套件包括市场、
从小型企业到大型企业 销售、服务管理等
• 在80多个国家,超过 • 类似于 Office 使用体验,
2,500,000 个系统最终用户 能够被最终用户快速采用
• 全球大量的合作伙伴 • 多语言Multi-language 超过
40种语言
• 快速、灵活和低成本
• 高级的SOA / Web services
技术架构
4 | November 19, 2015
Microsoft Dynamics CRM :中国客户群
金融服务 专业服务 制造
公共部门 零售和酒店业 卫生和生命科学 旅行和娱乐
5 | November 19, 2015
金融保险行业成功案例
• 高盛 1500用户
• ING 3000用户
• BARCLAYS 8500用户
• 比利时银行 6000用户
• UBS 1000用户
• 英国养老保险 32000用户
• Nordea 2400用户
• CUNA 1200用户
• 再保险 100用户
• HRBLOCK 4000用户
• RAYMONDJAMES 3000用户
• 荷兰银行 1000用户
• 摩根 1000用户
• HSBC
文档评论(0)