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TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc313755214 研究背景 PAGEREF _Toc313755214 \h 3
HYPERLINK \l _Toc313755215 研究意义 PAGEREF _Toc313755215 \h 3
HYPERLINK \l _Toc313755216 指标及指标体系的构造分析说明 PAGEREF _Toc313755216 \h 3
HYPERLINK \l _Toc313755217 分析研究的方法: PAGEREF _Toc313755217 \h 4
HYPERLINK \l _Toc313755218 本次样本的基本信息: PAGEREF _Toc313755218 \h 4
HYPERLINK \l _Toc313755219 一、各因素(学生的个人情况)对食堂满意度的影响 PAGEREF _Toc313755219 \h 7
HYPERLINK \l _Toc313755220 Q1性别: PAGEREF _Toc313755220 \h 7
HYPERLINK \l _Toc313755221 Q2身份:对身份进行mean统计和方差分析: PAGEREF _Toc313755221 \h 8
HYPERLINK \l _Toc313755222 Q3家乡区域: PAGEREF _Toc313755222 \h 9
HYPERLINK \l _Toc313755223 Q1/Q2/Q3对食堂总满意度的多因素方差分析: PAGEREF _Toc313755223 \h 10
HYPERLINK \l _Toc313755224 Q4能否找到符合家乡口味的菜品: PAGEREF _Toc313755224 \h 13
HYPERLINK \l _Toc313755225 Q6多选题(最喜欢的菜系)分析: PAGEREF _Toc313755225 \h 14
HYPERLINK \l _Toc313755226 分析—— PAGEREF _Toc313755226 \h 15
HYPERLINK \l _Toc313755227 Q7每月在食堂消费数额: PAGEREF _Toc313755227 \h 18
HYPERLINK \l _Toc313755228 其它分析: PAGEREF _Toc313755228 \h 19
HYPERLINK \l _Toc313755229 二、各食堂的受欢迎程度(Q8多选排序题)的分析 PAGEREF _Toc313755229 \h 20
HYPERLINK \l _Toc313755230 分析: PAGEREF _Toc313755230 \h 22
HYPERLINK \l _Toc313755231 三、食堂本身会影响 被评价满意度 的有关分析 PAGEREF _Toc313755231 \h 23
HYPERLINK \l _Toc313755232 下面将对食堂各个环节的具体满意度进行分析: PAGEREF _Toc313755232 \h 24
HYPERLINK \l _Toc313755233 对上面一系列表格进行分析: PAGEREF _Toc313755233 \h 30
HYPERLINK \l _Toc313755234 四、食堂满意度的反向影响 PAGEREF _Toc313755234 \h 32
HYPERLINK \l _Toc313755235 五、总结 PAGEREF _Toc313755235 \h 33
HYPERLINK \l _Toc313755236 六、经验和不足: PAGEREF _Toc313755236 \h 34
HYPERLINK \l _Toc313755237 附录一: PAGEREF _Toc313755237 \h 35
关于中国海底捞大学食堂满意度的调查报告
研究背景
一所大学的食堂,是所有师生、职工等在校生活的保障,因此食堂的餐饮提供、卫生情况、服务水平、就餐环境等一直是大家密切关注的问题。食堂的好坏与否,关系到学生的学习、生活和身体健康能否得到保障。食堂既是学校必备的硬件设施,又是学校管理的重要构成部分。近年来,食品安全问题被不断曝光、CPI指数居高不下、集体食物中毒等事件频发……这些也把大学食堂置于公共视线之下。
研究意义
研究就餐者(主要指大学生)对于大学食堂的满意度,发现问题并不断改正,可以更好地改善大家的生活条件和就餐环境,可以提高学生、教职工们对学校食堂的信赖度和对所在
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