计算机网络维护修理问题.docxVIP

　　随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，功能独立的多个计算机系统互联起来，互联形成日渐庞大的网络系统。 　　计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。 　　计算机网络系统，就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享。 　　因此，如何有效地做好计算机网络维修工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维修人员的一项非常重要的工作。 　　1计算机网络维修的外观检查11网络维修的准备工作111可用的网线直连线和普通网线，线序符合国际标准。 　　112如有条件，带上网线连接检查器。 　　12环境检查121电源连接检查122市电的接线定义是否正确123是否有地线124网络上的各设备如、交换机等是否均已上电工作。 　　13网线连接检查131网线连接线序是否与网络连接的要求匹配如直连和普通网线。 　　132网线的连通性是否正常，要查看网线有无破损、过度扭曲。 　　133网线长度是否过长如5类双绞线长度超过技术规格要求的100米。 　　134网线接头———水晶头是否完好、是否氧化。 　　135网卡接口是否完好。 　　重新插拨网线检查网线与网卡连接是否松动。 　　136根据电缆要求是否有终结器，终结器是否正常。 　　14网络设备外观及周边检查141加电启动后，网卡指示灯是否亮等。 　　142等设备的网线接口，在与终端或服务器连接后，如果终端或服务器启动及配置正常，其指示灯会亮注意指示灯颜色是否正常，参伤心设备说明书，如果指示灯不亮，说明设备有故障。 　　143网卡采诵宁是否接插到位无翘起，网卡上金手指是否氧化。 　　144网线或交换机等设备周围是否有干扰。 　　15主机外观检查151检查机箱内是否有异物造成短路。 　　152机箱内的灰尘是否过多，如果是，应清理灰尘。 　　153主板与网卡上元器件是否有变形、变色现象。 　　154加电后，注意采诵宁、元器件及其它设备是否有异味、温度异常等现象发生。 　　2计算机网络维修的故障要点21使用的协议是否正确211检查是否安装了防火墙，是否被授权访问。 　　212在必要时，使用直连线只连接两台机器在对等网环境下检查是否可连网这样做可排除网络上诸环境因素的影响。 　　22网络适配器驱动与属性检查221驱动程序是否正确、合适。 　　网卡设备建议由系统自动识别，并尽可能使用与操作系统匹配和更新的驱动程序只有老型号的网卡才可使用手动安装的方法进行驱动的安装。 　　在安装驱动程序时，如有必要，可将启动中加载的和正在运行的程序关掉，再行安装。 　　222网卡在某一网络环境下工作不正常，可调整网速，如对于10100的网卡，如果工作在10的网络环境下，网络工作不正常，应特别指定网卡工作在10的速度上。 　　223检查网络通信方式，如是否为全双工等。 　　23网络协议故障231检查网络中的协议等项设置是否正确不管用哪种协议，必须保证网内的机器使用的协议一致。 　　网络中是否有重名的计算机名。 　　232如果不能看到自己或其它计算机，先通过按5多刷新几次来检查，然后检查是否安装并启用了文件和打印共享服务、是否添加了协议如果网络环境中有服务器，则不需添加，如没有则要添加。 　　233如能通网络，但不能在网上邻居中访问其它终端或服务器，可用在命令行方式、等命令查看具体信息，检查网络属性的设置，如域、工作组等，并进行相应的更改。 　　234协议的实用程序命令，可用来检查网络的工作情况。 　　这需要维修人员了解协议的相关知识顺序127001，本机、本网段、网关、等。 　　235如果不通，可尝试在网络属性中把所有的适配器和协议删除，重启后重新安装。 　　236通过执行命令,检查包在哪个网段出错。 　　24系统设置与应用检查241检查机器自检完成后，所列的资源清单中网卡是否被列其中非网卡除外，其所用资源与其它设备有无共享。 　　242检查系统中是否有与网卡所用资源相冲突的其它设备，如有，可通过更换设备间的安装位置，或手动操作更改冲突的资源。 　　对于总线的网卡，可能需要在中关掉其所占中断的属性，且其所用资源一般不宜与其它设备共享。 　　较老的设备也不宜与其它设备共享资源。 　　243检查系统中是否存在病毒。 　　244如果某一特定的应用在使用网络时工作不正常，检查设置是否正确，重点检查网卡的驱动程序是否与其匹配，必要时，关闭其它正在运行的应用程序，及启动中加载的程序，看是否能正常工作，或与能够正常运行该应用的机器进行比较，检查在配置方面有何不同。 　　245通过重新安装系统，检查是否由于系统原因而导致网络工作不正常。