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摘要当前外部经济环境复杂多变,尤其是中美贸易战对我国钢铁行业运营和发展带来了较大影响。 以往一些常规应对经济危机的方法存在局限性,而共生客户理念将为钢铁行业的生存发展带来新的思路。 关键词共生客户;需求;钢铁行业2018年以来,国际经济政治形势风云万变。 美国的单边主义和保护主义行为成为影响国际贸易和投资信心的最主要因素。 美国特朗普政府加征关税、美联储不断加息、国际市场不确定性加大,导致新兴市场的波动加剧。 中美贸易战愈演愈烈,不断升级的局势给各国经济增长和复苏带来了严重威胁,其本质问题是美国试图以贸易战遏制中国复兴,是由于价值观念、意识形态、文化文明、发展模式等差异所引发的世界领导权更迭之争。 贸易战对我国的经济产生了深远影响,将会进一步压低中国经济表现,对中国企业产生更大的生存压力,使中国企业生产经营面对更大的困难。 一、贸易战对我国钢铁行业的影响2018年3月23日,中美贸易战拉开帷幕,美国对进口钢铁和铝产品分别征收25和10的关税,限制中国对美国科技产业投资,并对价值500亿美元的中国进口商品加征关税,即拟对约2000亿美元的中国输美商品加征10的关税。 特朗普政府这一系列举措选择的时点正好是我国的钢铁行业供给侧改革实施2年、去产能取得阶段新成果、国内钢材市场进入调整阶段、钢铁市场供需平衡好转、企业效率提升、边际效应出现拐点的时候,这对我国钢铁行业带来非常不利的影响。 第一,2017年,我国对美国钢材出口量约占总产量的2,出口金额约占总金额的4。 美国加征25关税后,虽然出口数量和出口金额短期对中国钢材出口整体影响不大,但会加剧其他钢铁大国对中亚地区、东南亚地区、中东地区等我国钢材传统出口地区的争夺,导致我国钢材向这些区域出口变得困难,会影响未来我国所生产钢材整体的出口形势。 第二,对钢材间接出口造成巨大影响。 我国对美国出口产品的大头是机电设备等工业制品,相关行业是我国重要的钢材消费行业,这些行业出口将严重受挫,进而影响国内这些行业的投资支出和规模扩张。 第三,政治因素的扩大影响,会加大我国钢材出口难度。 中美贸易战会迫使美国盟友跟着一起对中国做出贸易打击,如澳大利亚。 这种羊群效应一旦形成,势必会严重打击我国对外贸易增长的良好势头,钢材出口难度会显著增加,进一步加大国内钢材供应压力,对钢铁行业产生重大打击。 此外,2018年7月17日,日本和欧盟签署了几乎免除所有关税的里程碑式协议,该协议覆盖了全球经济总量13、超过6亿人的市场。 该协议的签署势必会影响我国对两个经济体互相免税商品的出口,尤其是汽车行业的出口,而汽车行业是钢材的消耗大户,这将严重影响国内汽车用钢需求。 同时,2018年7月18日欧盟委员会宣布对部分进口钢铁产品实施临时保障措施,所涉及的23个钢铁产品类别一旦进口额超过过去3年的平均进口额,该类产品将被征收25的关税,这也将对我国的钢材出口带来不利影响。 二、应对经济危机的常规方法及其局限性经济危机的实质是生产和销售的矛盾造成的相对过剩。 经济危机形势下,各企业应对经济危机的常规方法有优化人员或关闭压缩不赚钱部门以降低管理成本;优化系统以解决信息流的问题;优化供应链及压缩库存以解决现金流的问题;加强精益生产和压缩生产周期以降低生产成本。 这些常规方法有一定局限性,属于偏向于固守的节流型方法,大多数企业现已掌握,正逐渐失去其竞争优势。 因此,钢铁企业要想在经济危机中脱颖而出,光凭这些常规方法是远远不够的。 日本著名实业家稻盛和夫先生曾指出,企业要摆脱经济危机,管理者要主动自觉地用心强化企业的经营管理,要在推销和扩展业务方面下工夫、想点子;老客户订单减少时,要亲自拜访和开发新客户,管理者和员工都要以佣人伺候主人的心态去对待客户,紧紧抓住客户的心。 敢于进攻才是最好的防守,进攻就是要扩大市场,提高市场占有率,因此拓展共生客户可以作为未来企业应对经济危机的新途径。 三、用共生客户理念应对经济危机1共生客户理念。 大自然的一些植物单独生长时,会显得孤单、孱弱,当与众多同类植物一起生长时,则会根深叶茂,生机盎然。 人们把植物界中这种相互影响、相互促进的现象,称之为共生效应。 两种生物或多种生物相互依存,在选择对自己最有利生存方式的前提下,同时为对方创造了更好的生存条件,这种紧密的互利关系,称之为共生。 典型的共生例子有蜜蜂和花朵——蜜蜂在采集花蜜的过程中帮助花朵授粉,而花朵为蜜蜂提供食物,蜜蜂和植物各取所需,双方都是受益者。 共生客户就是两家或两家以上企业互为对方客户,彼此的需求是对方的销售,以此扩大营销范围,增加销售流量,稳定客
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