毕业论文-简析中小型企业的发展瓶颈.docVIP

山东工商学院2011届毕业论文 PAGE PAGE 21 目录 引言 1 一．何为中小型企业？... 2 (一)中小型企业划分标准 2 (二)研究中小型企业的意义 3 （三）结合工作经历以及理论知识提出中小型企业发展瓶颈的问题 3 二. 资金对中小型企业的影响 .. ... ... ... 3 （一）资金在企业中的作用 .. . ... 3 （二）中小型企业融资难的原因分析 .. .. 4 三、管理对中小型企业的影响.. ... .. ... 5 (一)管理大师彼得.德鲁克对管理作用的论述 .. 5 (二)中小型企业财务管理方面的问题 6 （三）中小型企业员工管理方面的问题 ... . . .. 6 1．员工管理混乱分析 ... ... . . .7 2.人才流失问题分析 ... .. 7 3.职务管理分析 ... ... ... ... 8 （四）中小型企业客户管理方面的问题 ... . . ... 8 1．没有成型的客户管理系统或者是客户管理不科学 . . ... 8 2．客户回访比较差 ... . . . . . .. 8 3．客户开发机制不健全 ... . . . . ... 9 四、服务对中小型企业的影响 ... .. ... .. .9 (一) 创建服务体系将对中小型企业产生积极的作用． 9 （二）中小型企业服务体系不健全的原因 9 五、品牌建设对中小型企业的作用 ... ... ... ... ... 10 （一）菲利普·科特勒论品牌偏执狂 ... . 10 （二）中小型企业没有自主品牌的原因分析 . 11 （三）中小型企业对品牌的认识误区. ... 11 六、其他 ... 12 （一）企业（老板）高层管理者主观意识所形成的管理思想、意识、观念与当前企业战略管理发展之间的矛盾 ... .. 12 （二）中小企业发展阶段“瓶颈”时期业绩的下降和主管营运的主要领导、部门领导及人员不专业、没有专业知识与工作技能有直接关系 13 结束语 14 致谢语 15 参考文献 16 简析中小型企业的发展瓶颈 摘要 随着中小型企业的蓬勃发展，中小型企业在国民经济中的地位也日趋重要。因为市场经济是由多元化的经济形式构建形成的，而企业的构建是由大中小型企业构建而成，但大企业毕竟是占少数，因此中小型企业将越来越在以后的经济架构中展现越来越举足轻重的作用。但不得不说，因其内在或外在种种原因，中小型企业在发展的过程中难免存在一系列或多或少的问题。而这些问题得不到有效解决，久而久之，便转化为影响企业发展壮大的瓶颈问题，从而势必将影响中小企业的存活或者长远发展。 本文通过对中小型企业成长发展过程中出现的一系列问题的观察及分析，提出罗列出一些中小型企业常出或常犯的问题及简要对策，从而希望能为中小型企业发现问题，认识问题，并针对问题提出对策或者为大学生创业而能有所小帮助。 关键词：中小型企业；资金；管理；服务；品牌 An analysis of bottlenecks in the development of small and medium-sized enterprises??????????Abstract With the rapid development of small and medium enterprises, the position of small and medium-sized enterprises in the national economy are increasingly important. Because the market economy is built by diversified economic form, and the construction of business stems from small medium and large enterprises. However, the large enterprises occupy a small position in the market. Thus, small and medium-sized business will play a vital role in the future ecomomic framework. Meanwhile, it is admittedly that Small and medium-sized enterprises would encounter a ser