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2014年雪城大学暑期考察日志_王佳杰 发布时间:2014-07-24 访问次数: 早上一如既往的阳光明媚，雪城的天气很好，很难想像冬天的雪城最低温度达零下20多摄氏度，清新的空气、亲切的校园，让人心旷神怡。今天的雪城Schedule是两节课程和Site view。 9点为我们带来精彩课程的是雪城大学公共行政和国际事务的副教授Len Loopo，主讲《美国的公共政策分析》。陈主任介绍在MAXWELL学院，很多MPA课程都可以选修，但公共政策是颇为重要的基础课程，在复旦期间学习的公共政策已经为我们厘清了政府主导公共管理，提供公共服务的基本思路，Dr.Loopo从美国政府在市场失灵时扮演的重要角色、使用的公共管理工具，包含社会福利在内的多项公共政策，为我们打开了美国公共管理的视野。尤其在福利政策、社会福利改革领域详实数据、对比和演变讲述为我们了解美国公共福利、奥巴马政府政策提供了十分有益的视角。 利用中午时间逛了雪城大学的学生中心，在学校纪念品商店，琳琅满目的纪念品很吸引人，在国内，许多高校也有自己的学校纪念品商店，但雪城的ORANGE STYLE作为产品品牌推广和学校形象设计的主线，十分惹人注目。另外，活动中心的开放式信息交互平台对我自身工作的触动也很大，值得学习。 下午是分组学习，海关班的A组学习进阶商贸理论实践，B组的课程是：创新型领导力和危机管理。后者的课程与我的工作和兴趣相符，SO I HAD CHOSEN THE LAST ONE. 上这门课程的Bruce Dayton副教授是在危机公关领域有着丰富经验的研究者，我很赞同他在课程伊始对课程的介绍：来MAXWELL学MPA的许多政府官员都会系统的接受预算、政策、工具等学习，但是，不了解危机管理和针对其的解决方案，不能称之为具有领导力。在当今世界的各个领域，政坛、商界、高校、社区都会遇到各类突发危机，像多米诺骨牌，当一件事件发生后，危机可能接踵而至，什么时候挺身而出，如何解决危机，如何减少或是消除不良影响，是必须深入学习的。Dr.Dayton从危机的定义、特点，展示危机立体图示，并让我们针对危机进行小组讨论，我们小组选取了今日在国内发生的“福喜事件”，教授引导我们从威胁到核心价值观、不确定性和紧迫性来分析危机带来的影响，引出危机时的领导力和决策，九大挑战和六种准备，应该比国内的危机管理课程提供的理论体系更为完备，当然选取案例主要贴近美国的政治领域和公共事件，需要花点时间了解背景，学院在BACKBOARD上提供了阅读资料，可以让给我们做好预习工作。我想起在国内MPA课程中学习的公共管理、危机管理选修课还有一些如新媒体下的政务沟通等讲座，与今天下午的课程相辅相成，相得益彰。 晚上前往DESTINY USA参观购物，不再赘述。 很有收获的一天，在雪城静谧的夜色中落下帷幕，期待明天的收获。