各事业部的职能部门.PPT

第五章 组织 引例：利茨夫妇的CMP出版公司： 1971年建立，所有的决策都集中在他们手中，公司运转良好。发展迅速，赢利颇丰。 1987年，他们感到管理上越来越困难，约见的人得起早排队、日常问题得不到答复、重要决策常常被耽误。 重组组织。将公司分解为若干个可管理的单位，并分别配备一名独立的经理掌管各个单位，并授予足够的权利经营扩展各自的分部。 设立一个出版委员会，分部经理向出版委员会汇报工作，委员会确保所有分部都能按照CMP的总战略运做。 公司出版物增加到14种，年增长率达到30%。 为什么要建立组织 石墨与钻石的比较： 构成的元素相同，都是碳原子。 硬度和价值相差千里。 原因就是原子间结构的差异。石墨是层状结构；而钻石是金刚石结构。 第五章 组织 第一节 组织概述 第二节 组织结构 第三节 组织变革与组织文化 Organization 一、组织的概念 是一种有意识地对人的活动或力量进行协调的关系，是两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的一个体系。 组织的构成要素： 信息交流 做贡献的意愿 共同的目标 Organization 组织包括四个概念： 职权：经由一定的正式程序所赋予某项职 位的一种权利。 职责：一定职位应该完成某些工作的责任。 负责：上下级之间的一种关系。下级向上 级报告的责任；上级指导下级的责任。 组织系统：组织内各岗位、各机构上下左 右之间的关系。 Organization 组织的具体含义： 1.组织是一个社会实体 2.组织有明确的目标 3.组织有一定的结构 4.组织与外部环境相联系 Organization 二、组织的类型 1.按组织的性质分类 经济组织 政治组织 文化组织 群众组织 宗教组织 Organization 2.按组织的形成方式分类 正式组织 非正式组织 正式组织与非正式组织有明显的差别，主要表现为： 第一，有无明确目标的差别。 第二，有无明确的成文制度和规则的差别。 第三，建立方式的差别。 3、实体组织与虚拟组织 实体组织就是一般意义上的组织（前面我们所说的都是实体组织）。 虚拟组织是社会及组织发展到一定阶段出现的产物。它产生于20世纪90年代。 Organization 三、组织的职能 （一）组织的职能 1.设计组织结构，建立组织系统 2.设计组织内部的权责关系，建立健全组织的制度规范体系 3.科学地配备组织各职位所需人员，并全面提高人员素质，加强人力资源管理与开发 4.加强组织协调，推进组织的有效运行，促进组织的变革与发展 Organization 三、组织的职能 （二）组织工作的原则 1.分工协作原则 2.目标统一原则 3.责权一致原则 4.动态适应原则 中国联通组织结构图 第二节 组织结构 组织结构是为了有效实现共同目标，进行分工协作，而对组织内部各个组成部分的空间位置、结合方式、隶属关系所作的体制形成安排。 一、组织结构的类型Organization strction types 1.直线型组织结构 最简单、集权式结构形式 Organization Strction 这种结构的特点是： 1）组织中每一位主管人员执行全部管理职能（不设职能机构）； 2）自上而下执行单一命令原则； 3）主管人员通晓必需的各种专业知识，亲自处理各种业务。 主要优点是： 1）组织结构设置简单，权责分明、信息沟通快； 2）组织便于统一指挥、集中管理； 3）管理费用低。 主要缺点是： 1）缺乏横向的协调关系，适应性差； 2）权力过于集中，易于造成滥用职权； 3）没有职能机构当领导的助手，领导负担重，容易产生忙乱现象。随着组织规模的扩大，高层管理人员管理幅度过宽，易于造成决策失误。 比较适合规模较小、管理简单的小型组织或者应用于现场管理。 Organization Strction 2.职能型组织结构 又称多线性组织结构，基本指导思想是管理分工。 Organization Strction 主要优点是： 1）职能部门分工细密，任务明确且专业化，这可以避免人力和物资资源的重复配置； 2）便于发挥职能专长，激发职能人员发挥专长的动力； 3）减轻了各级行政领导人员的工作负担。 主要缺点是： 1）容易形成多头领导（上头千条线，下面一根针），多头指挥，命令不统一，从而造成管理混乱，不利于明确各级行政领导人员和职能部门科室的责任权限； 2）缺乏全局观念，容易过分强调本部门职能的重要性而忽视组织整体的要求，相互间的协调较为困难； 3）每个人都力图向专业的