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管理学 国际工商管理学院 管理学management 兵者，国之大事也。 ——《孙子》 学习管理学的理由 简单地说，有用。 如果没有管理，世界就乱了套了。 管理的对象（客体） 管理的对象：人、财、物，主要是人，是人与人的组合。 是有特定关系的人的组合； 特定关系是指有共同利益、欲望、目标的，并且利用有限资源的。 注意：①管理的对象是人； ②管理是利用有限的资源，达到目的 引申出下面的讨论。 管理的要点 管理的对象，主要是人。 管理是科学，又是艺术。 管理无定势。没有固定的模式。实践和探索。 管理是种方法。 管理是种文化。管理的背后是管理者的文化、管理者民族的认同感。 管理模式，是由主要管理者的心智模式所决定的。 学习管理学的背景 1.经济全球化 ①包括我国的经济改革和制度的转型时期 ②包括我国的入世 2.信息化 经济全球化和信息化对我国经济和管理的影响极大，对我们包括大学生的就业和发展的影响极大，大到足以改变原有发展的轨迹。 当然具体预测其发展趋势，很难。 讲课的方法 本课程采用系统理论来描述管理的理论、方法和实践。即系统理论是基准，是理论基础。 以讲授和自学为主，讨论、研究《管理学》。 在上半学期写篇小论文，于四月上旬交。 采用开卷考。成绩占学期成绩的70%（除个别同学外） 。 参考文献： ☆[美]罗宾斯 《管理学》（第四版）人大出版社 1997 [美]比特《管理学课程》上海人民出版社 1994. ☆芮明杰 《管理学课程》首都经济贸易大学出版社 2004 周三多：《管理学——原理和方法》（第三版）复旦大学出版社 1999.6 周建临《管理学教程》上海财经大学出版社2001 杂志：《经济研究》《管理世界》《经济管理》、《企业管理》《中国工业经济》 课程论文：管理领域 2005.4.4（写完后看三遍） 格式：题目 姓名班级学号 目录 摘要* 关键词* 内容： 一、 二、 1. 2. a. b. 所有数据（观点）都有出处。 主要参考文献： 1. 周建临：《管理学》~出版社 2001.7 p.25 2.梁定邦：“在国~~”《新华文摘》2001.12 可以采用网上但不能全是。 第一章 管理的挑战 穷则变，变则通，通则久。 ——— 《周易》 第一节 组织与管理补充：组织Organization 管理的平台 组织的理解 组织是人的组合，是由人在一定技术、文化社会的背景下组成。 组织可视作广义上的企业。 工厂、村庄、车站、学校、政府机构或他们中的一部分都是组织。 组织是管理的平台、舞台。 组织之所以存在是因为它可以帮助人们实现个人想实现而无法实现的某些需求。芮明杰 《管理学课程》首都经济贸易大学出版社 2004p1 组织的一般特征 组织的含义 巴纳德（Barnard）：“组织就是通过有意识地协调而形成的两个或两个以上的人的活动或力量的协作系统” 要点：力量协作系统，是协调的结果 所以，组织有有形组织和无形组织之分 有形组织，即为实体组织 无形组织：可理解为活动、过程。 与实体组织相对应的可以是虚似组织P.2 第一节 组织与管理二、什么是管理 管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”——泰罗Taylor “管理即制定决策” ——赫伯特.西蒙 管理是所有人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调、控制 ——法约尔Fayol 第二节管理人员与管理人员的工作 一、管理人员与作业人员 是管理者，主要是高层管理者 客体是管理的对象，例如普通员工 中低层管理者既是管理主体，又是管理客体 二、管理人员的分类： 高层管理层、中层管理层、基层管理层 实质是管理人员的分类，呈宝塔型 管理人员的另一分类（不同领域） ①营销；②财务；③生产；④质量； ⑤人事；⑥行政；⑦其他 这些管理人员同时承担管理职能。 三、管理人员工作 管理者（高管）的工作，扮演角色(亨利明茨伯格 Henry Mintzberg ) ： ①人际关系上：头面人物、领导者、联络者； ②信息传递上：监听者、传播者、发言人； ③决策上：企业家、调解者、分配者、谈判者 第三节：管理人员的知识与技能 第四节：学习做一个正直的管理者 第二章 古典管理思想的演进 温故而知新 —— 孔子 古典管理思想 科学管理原理 一般经营理论 行政组织理论 第一节 早期的管