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重庆工商职业学院
实训作业
实训作业 模拟商务谈判(第一次实训)
指导教师 高 平
专业/小组 10级连锁经营与管理第二组
小组成员 罗 艳 王永凤 吴 媛 黄雅丽
付小亚 邓 敏 胡文洋 李道能
完成时间 二○一二年五月
目录 TOC \o 1-3 \h \z \u
HYPERLINK \l _Toc325909511 一、谈判双方公司背景 PAGEREF _Toc325909511 \h 2
HYPERLINK \l _Toc325909512 二、谈判主题 PAGEREF _Toc325909512 \h 2
HYPERLINK \l _Toc325909513 三、谈判团队人员组成 PAGEREF _Toc325909513 \h 2
HYPERLINK \l _Toc325909514 四、双方利益及优劣势分析 PAGEREF _Toc325909514 \h 2
HYPERLINK \l _Toc325909515 五、谈判目标 PAGEREF _Toc325909515 \h 3
HYPERLINK \l _Toc325909516 (一)战略目标 PAGEREF _Toc325909516 \h 3
HYPERLINK \l _Toc325909517 (二)索赔目标 PAGEREF _Toc325909517 \h 3
HYPERLINK \l _Toc325909518 六、程序及具体策略 PAGEREF _Toc325909518 \h 3
HYPERLINK \l _Toc325909519 (一) 开局 PAGEREF _Toc325909519 \h 3
HYPERLINK \l _Toc325909520 (二) 中期阶段 PAGEREF _Toc325909520 \h 4
HYPERLINK \l _Toc325909521 (三) 磋商阶段 PAGEREF _Toc325909521 \h 4
HYPERLINK \l _Toc325909522 (四) 最后谈判阶段 PAGEREF _Toc325909522 \h 4
HYPERLINK \l _Toc325909523 七、准备谈判资料 PAGEREF _Toc325909523 \h 5
HYPERLINK \l _Toc325909524 八、制定应急预案 PAGEREF _Toc325909524 \h 5
连锁第二组 第 PAGE 6 页 商务礼仪第一次实训
一、谈判双方公司背景
(我方:东兴公司;乙方:美菱公司)
我方(甲方):
东兴公司是国内三大GD服装品牌之一,主要生产GD类布料服装,并且占有国内GD类布料服装市场三分之一大的份额。是一个在国内实力较强的公司之一。
乙方:
三菱公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,生产技术先进,印花染色等工艺品质较高。是一个很有影响力的公司之一。
二、谈判主题
我方向乙方公司实施索赔条款,要求美菱公司赔偿我方600万元,解决布料的延迟交货的索赔问题,维护双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进。
三、谈判团队人员组成
主谈:李道能,负责谈判全权代表;
决策人:胡文洋,负责重大问题的决策;
技术顾问:吴媛,负责技术问题;
法律顾问:黄雅丽,负责法律问题;
我方随员:王永凤、罗艳、付小亚、邓敏。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:1.要求乙方尽早交货;
2.维护双方长期合作关系;
3.要求对方赔偿,弥补我方损失。
乙方利益:1.维护企业声誉;
2.保持双方长期合作关系;
3.降低本次疫情中给乙方企业停产造成的损失。
我方优势:1.我公司占有国内GD类布料服装市场三分之一大的份额,乙方与我方无法达成合作将对其造成巨大的损失;
我方劣势:1.在法律上有关不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿;
2.对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失;
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