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匪夷所室荣誉出品 PAGE 23 西南大学文化与社会发展学院 社会工作概论笔记 专题一 社会工作概述 社会工作 定义：社会工作是指运用专业的理念和方法去帮助处于困境中的个人、家庭、社区。社会工作者应对人有很强的人文关怀，应有社会责任感。 其他定义： 美国社工协会：社会工作是一种专业活动，用来协助个人、团体、社区去强化和恢复能力，并创造有助于达成目标的社会条件。（对于08汶川大地震适用） 最重要的是心里氛围的创造。 弗兰德：社会工作是一种专业服务，也是一种助人的过程。（动态） 佛引克:社会工作是一种艺术的学科,它提供助人的服务,以增强个人与团体的人际关系和社会生活功能.强调人与其所处环境的交互作用.人在情境中.一个人处于困境，实际上是关系出了问题：人与人（亲子关系）、人与环境（自然、社会环境灾害，网络成瘾，逃学，差生）的关系。 香港学者廖荣利：社会工作是现代社会中一种独特的专业领域，运用社会的和心理的科学原则，以解决人们在生活中遇到的特殊问题，并缓解人们的压力。 社工人员和受助者间有一种实际上的不对等关系，社工人员要有很强的平等意识。 魏特默：社会工作是一种有组织的机关或社团为解决所遭遇的困难而事实的援助。社工是有组织、有制度的，社会工作是一种社会制度安排。 史基摩：社会工作是一种艺术、一种科学，也是一种专业，其目的在于解决人们其个人、团体尤其是家庭、社区的问题。运用个案工作、团体工作、社区工作、行政方法等方法。 个案工作：一对一，心理咨询（微观社会工作） 团体工作：小组，如成长小组、亲子互动（微观） 社区工作：社区计划、社区行动 行政：社会政策，关于政策的呼吁 社工的重要职责：影响和呼吁政府的有关政策 社工师应该是弱势群体的代言人，更强调对弱势群体的服务。 助人自助：“助人”是手段和过程，“自助”是目的，让处于困境中的人站起来。 社工的工作领域、宗旨、功能 领域 按年龄：青少年社工、老年社工 按正常非正常人：残障社工、戒毒社工、监狱社工（对受助者的尊重） 社工人员眼里只有遇到困难需要帮助的人，没有其他身份。（体现了西方普遍的对人性对生命的尊重） 按机构：学校社工、医院社工、企业社工、家庭社工（亲子关系、夫妻关系） 宗旨 照顾：协助脆弱的人们——贫穷的、有身心障碍的、离异的、受意外灾害的等提升其生存品质 治疗：协助医生进行生理、心理治疗，社工人员是一个资源、力量的整合器，使受助者有一个庞大的社会支持系统。（源于“人在环境中”，要有效调动社会资源） 改变社会：立足点在人道主义。社工是真正的人道主义者，相信人与人可以互相关爱，在行政、立法方面要积极出力，应影响社会政策、法律的制定。 功能 增强人们解决问题的信心，以及抗衡困难与发展的能量。社工师是Enabler，使能者。 联结人与环境体系以获得相应的资源、服务及机会。（“人在环境中”是其支撑理论）社会资本（社会网络） 如：农民工融入城市问题，公共资源、服务、机会（工作、受教育等） 发展与促进社会政策：在政策的规划、开发、制定中发挥作用 4.总结社工性质 学科属性：应用型的社会学科。可以用角色互换的方式来模拟社会工作，同理心。 专业属性：以科学助人为手段的专业，利他服务，平等观念，助人实践。 ①有自己的系统、文化 ②有自己的伦理守则和规范 ③有自己专门的组织和机构 ④得到社会的认可——成为专业的标志 社工精神：助人自助，利他服务，强烈平等观念等 工作方式：直接、间接工作。强调助人的实践，社会学、心理学知识很重要。 专题二 社会工作的历史过程 起源 伴随着整个世界的近代化而产生。西方的视角：追溯到上帝的博爱，社会的工业化、城市化，人的理性化、世俗化，农民流向城市成为流民。 最早从事社会工作性质的工作的人：教士、民间中间人士（中产阶级），在政府未采取措施时帮助他们。 直到20世纪初期，美国人玛丽·理查门写了《社会诊断》一书，标志着社会工作专业诞生。 1.1601，英国伊丽莎白《济贫法案》的颁布，第一次明确了济贫的政府责任。政府通过制定相应的制度、法律来完成济贫的职责。 规定每一个郊区每周应该向地主征收“济贫税” 在地方分区举办贫民救济，在每个地区设置相应的监察员，在中央办事机构也要设置监察员 有哦工作能力的贫民必须参加工作——以工作换取救济（与现在的社工理念相违背） 禁止无家可归者沿街行乞，设置专门的救贫所（类似中国的收容所），强迫乞丐在救贫所里工作（与现在的社工理念相违背） 规定每一个公民都有救济其贫穷家人和亲属的义务 把需要救济的贫民分为三类： 四肢健全的公民→进感化所、习艺所 老弱病残者→治疗等 失去依靠的儿童→送进学校 社工应有很强的平等意识，要本着双方自愿的原则，不可强迫受助者。 社工是一个利他主义者，具有很强的奉献精神。 德国汉堡救济制度、爱