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自傳履歷與面試-- for 工作應徵或研究所甄試-- 國立中正大學 行銷管理研究所 曾光華副教授 先認清事實 主管/評審老師到底找尋甚麼? 動機:為什麼應徵/申請?動力來源? 能力:做得/唸得來嗎?潛力如何? 先認清事實 因此,你需要準備甚麼? 凸顯動機的具體資料與理念 證明能力或潛力的具體資料 所有跟動機、能力無關的,一概剔除! 書面資料:動機 這間公司/學校? 書面資料:動機 這間公司/學校? 書面資料:動機 這間公司/學校? 書面資料:動機 這間公司/學校? 書面資料:能力 具體證據 書面資料整合 動機與能力的證據 參與活動的文字證明(由舉辦單位核發) 參與活動的圖片證明(拍照、攝影) 參與活動的成果(獎狀、獎盃) 學習成果(報告、實驗、網頁、手工藝等) 書面資料整合 一定要假設 主管/評審老師很忙 申請人很多 主管/評審只花5分鐘看資料,前面半分鐘最關鍵 主管/評審從資料與編輯看「這人有沒有心?」 書面資料整合 最常見的毛病 裝訂散亂、頁面倒置 缺頁;遺漏目錄、分隔、頁碼 各層次標題不清、混亂、不一致 沒有重點、重點過多(失焦) 排版、美工太陽春、太華麗 語意表達、錯別字 書面資料整合 編輯與呈現基本原則 凸顯動機與能力 自傳並非流水帳 一目了然 頁碼、頁面分割 段落、標題、字形大小與變化有一致性 平實美觀 五顏六色未必是好事 再三檢查語意、錯別字 面試 成功的面試 面試 面試前心理準備 不要 覺得甄試不上就會死掉 覺得甄試不上也無所謂 記得 心態寫在臉龐與肢體上 誠懇、積極、合作、愉悅 面試 面試前多想像 面試的情境與流程 面試主管的神情 面試問題與對應方式 如何避免不良的情緒、舉動、言詞 面試 面試問題分類 個人 家庭、學業、活動、興趣、特質 專業 申請科系/工作相關知識 時事、常識 重大新聞、身邊事物 另類 腦筋急轉彎、急智、假設性題目 面試 面試重點一:動機 為何選擇這個企業/校/系? 個人價值? 對該企業/校系的價值? 證據?故事? 面試 面試重點一:動機 不要為了表現動機而。。。 在現場背誦資料 不經對方要求而自曝其短 許下過多無法預知或令人懷疑的承諾 面試 面試重點二:能力 適合這個企業/校/系?將來會表現優良嗎? 直接證據?間接證據?故事? 面試 面試重點二:能力 小心陳述個人特質或優缺點 從對方的角度詮釋優缺點 缺點最好是共通的、可以改善的 面試 面試重點三:應對與態度 對方所有的問題都在探測你的動機與能力 EQ是你最後的防線 小心不當用詞或具有多重意義的用詞 不要以為對方看不到你的小動作 恰當處理緊張情緒 穿著、儀表等應配合工作性質、身份等 結語 * 為何選擇: 個人 原因 家庭/族 原因 環境趨勢 原因 企業/學校 原因 這個部門/科系? 這個職務/領域? 為何選擇: 個人 原因 家庭/族 原因 環境趨勢 原因 企業/學校 原因 如:文化、制度/課程、師資、研究、人文環境 這個部門/科系? 這個職務/領域? 為何選擇: 個人 原因 家庭/族 原因 環境趨勢 原因 企業/學校 原因 國際或我國:經濟、產業、社會、文化 這個部門/科系? 這個職務/領域? 為何選擇: 個人 原因? ? 家庭/族 原因? ? 環境趨勢 原因? 企業/學校 原因 有沒有「動人的故事或情境」? 這個部門/科系? 這個職務/領域? 課業 成績 課外 活動 社會 公益 特殊 才藝 有沒有「動人的故事或情境」? 與所選企業/學校或科系相關? 個人 特質 充分準備 真誠且熱情動機 令人信服能力 恰當應對態度 + + + 成功的面試 降低緊張、提升自信、訓練臨場應變 面試當天: 儀容整齊(保持學生身份) 早點到會場 別太俗氣,也別打高空。 散發:真誠的熱情、熱情的真誠 提出自我學習與成長的證據。 * * *
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