中间管理者的作用.pptVIP

我属于何种上司呢? 共有20个问题 1. 我一般率先打招呼。 (1分) 2. 开会时，我自己说话的时间最长。 (-2分) 3. 最近一年以来，优秀的部下退社了。 (-3分) 4. 经常掌握部下的业务进度情况与课题。 (2分) 5. 主要在酒席上才了解部下的人格或本心。 (-1分) 6. 对申请带薪休假的部下问过请假理由。 (-2分) 7. 把公司的经营方针与信息传达给部下。 (3分) 8. 我能够给比我年纪大的部下明确地命令。 (2分) 9. 我能管理好国外员工。 (1分) 10. 我想被部下评价为“好人”。 (-1分) 待续… 我属于何种上司呢? 共有20个问题 11. 明白部下的强项，适时适度地表扬。 (2分) 12. 每周一次以上，跟公司外部的人员交流信息。 (2分) 13. 在公司内外可商量业务问题的人有5名以上 。(3分) 14. 现在学习领导力量或管理方面的内容 。(2分) 15. 日常利用电子邮件 。(1分) 16. 在网上会搜查所需的信息。 (2分) 17. 对参加新的课题非常乐意。 (2分) 18. 想一起工作的人不是优秀的部下，而是让我舒服的部下。 (-2分) 19. 对工作时间长的部下予以最高的评价。 (-2分) 20. 同情能力差的部下，继续招用他。 (-3分) 评分结果 ? 20分以上 : 超级上司 ? 10~19分 : 一般上司 ? 1 ~ 9分 : 稍微危险的上司 ? 0 ~ -10分 : 有名无实的上司 ? -11分 以下 : 缺乏上司的资质 最高竞争力由我们来创造！ 中间管理者的作用 “中间管理者是才高八斗的人” 执行作用 组织管理者 安全环境管理 业务管理者 设备保全管理 品质管理 工程改善 基本资源 组织力量/团队精神 领导力量 中间管理者的力量 组织文化 成果的极大化 完成组织的目标 提高生产性 营造健康的组织文化 通过最高竞争力，完成 “挑战333” Ⅵ. 中间管理者的作用 1. 如何指导培养部下 1). 日常指导及沟通技术 ①. 以人格尊重部下 * ??? ????? ?? ??? ????, ??? ?? ???? ??? ??. * ????? ??,???,?? ? ????? ??? ??? ??. ②. 不要让保持稳定心态的部下伤心 * ?? ??? ?? ??? ??? ???? ??? ③. 公正公平地对待部下 * ???? ??? ??? ??? ④. 让部下拥有希望 * ??? ?? ??? ???? ???. ??? ??? ???? ?? ??? ??? ??. ⑤. 注意自己的表达方法 * ??? ???? ?? ??? ??,??,??,??? ??? ??? ?? 2. 如何处理部下的苦衷 1). 商谈者的态度 ①. 接受部下的意见， 而不要持有主导权 ②. 集中关注部下对所经历过的事物、人、事件的感觉方式， 不要执著于事件本身与客观事实 ③. 不要从客观的角度来解决问题。 而从部下的观点来出发接近问题。 ④. 尊重部下的看待问题的方式、生活方式与理解方式。 ⑤. 促进对话，但不要解析 2). 商谈技术 ①. 帮助部下化解紧张心情 * ???? ????, ???? ??? ???. * ??? ??? ??? ????, ??? ???? ②. 听取发生问题的情况 * ???? ???? ?? ???? ??? ③. 从部下的经历中，给他指导 * ?? ???? ??? ????? ???? * ?? ?? ?? ??? ??? ???? ④. 帮助部下自己寻找解决方法 * ??? ??? ??? ???? ???? * ??? ??? ?? ???, ??? ??? ?? ⑤. 定下结论 * ?? ???? ?? ? ?? ???? * ??? ?? 只有爱护别人与组织的人，才能成为真正的领导者。 1). 鼓励员工有自己的梦想。 ①. 有了梦想，才能有明天。 ②. 提示必须过关的目标。 ③.