中小企业发展电子商务对策分析 毕业论文.docVIP

PAGE PAGE 13 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc293581177 一、电子商务的含义 PAGEREF _Toc293581177 \h 1 HYPERLINK \l _Toc293581178 二、中小企业发展电子商务的现状 PAGEREF _Toc293581178 \h 1 HYPERLINK \l _Toc293581179 （一）电子商务的特性 PAGEREF _Toc293581179 \h 1 HYPERLINK \l _Toc293581189 （二）目前中小企业发展电子商务的现状 PAGEREF _Toc293581189 \h 3 HYPERLINK \l _Toc293581195 三、中小企业发展电子商务亟待解决的问题 PAGEREF _Toc293581195 \h 5 HYPERLINK \l _Toc293581196 （一）消除观念误区 PAGEREF _Toc293581196 \h 5 HYPERLINK \l _Toc293581197 （二）信息传递问题 PAGEREF _Toc293581197 \h 5 HYPERLINK \l _Toc293581198 （三）企业定位问题 PAGEREF _Toc293581198 \h 6 HYPERLINK \l _Toc293581199 （四）人才培养问题 PAGEREF _Toc293581199 \h 6 HYPERLINK \l _Toc293581200 （五）竞争意识不强，分布不均匀 PAGEREF _Toc293581200 \h 6 HYPERLINK \l _Toc293581201 （六）网络利用率差，商品流通不问题 PAGEREF _Toc293581201 \h 7 HYPERLINK \l _Toc293581202 四、中小企业走出电子商务发展困境的对策 PAGEREF _Toc293581202 \h 7 HYPERLINK \l _Toc293581203 （一）转变观念,通过强化竞争意识和信息意识来提高内在主动性 PAGEREF _Toc293581203 \h 8 HYPERLINK \l _Toc293581204 （二）借助成熟第三方电子商务平台的作用,降低风险成本 PAGEREF _Toc293581204 \h 8 HYPERLINK \l _Toc293581205 （三）结合自身条件,增加信息化建设的资源投入及人才培养 PAGEREF _Toc293581205 \h 9 HYPERLINK \l _Toc293581206 （四）以客户为中心,提供优质服务系统,建立忠实的客户群 PAGEREF _Toc293581206 \h 10 HYPERLINK \l _Toc293581207 （五）政府要加强电子商务使用环境建设 PAGEREF _Toc293581207 \h 10 HYPERLINK \l _Toc293581208 （六）努力寻求适合本企业发展的电子商务之道 PAGEREF _Toc293581208 \h 10 HYPERLINK \l _Toc293581209 （七）着力塑造网络品牌 PAGEREF _Toc293581209 \h 12 HYPERLINK \l _Toc293581210 （八）加强网站的建设与推广，建立良好的企业形象 PAGEREF _Toc293581210 \h 13 HYPERLINK \l _Toc293581211 （九）选择最佳的配送及支付结算方式，优化资源配置 PAGEREF _Toc293581211 \h 13 HYPERLINK \l _Toc293581212 参考文献 PAGEREF _Toc293581212 \h 14 中小企业发展电子商务对策分析 一、电子商务的含义 电子商务是指：交易的当事人或参与人利用机技术和技术（主要是互联网）等信息技术所进行的各类商务活动（包括：货物贸易，服务贸易，知识产权贸易）。 随着互联网（World Wide Web）以及各种专业网站在全球领域的高速发展结合大众的普遍运用来看。可以说，在二十一世纪的中小企业经营方式中电子商务成为高效、先进、全面、及时的商品交易模式将是个必然。 但就目前形势而言，怎样正确地去面对和解决问题，走出一条适合中小型企业发展的电子商务之道，是大部分天津中小企业必须面临的选择。 二、中小企业发展电子商务的现状 （一）电子商务的特性 电子商务的特性可归结为以下几点：普遍性、方便性、整体性、