广告心理学--广告的理性诉求和情感诉求.ppt

广告的理性诉求和情感诉求 * ppt课件 一、理性诉求 理性诉求指的是广告诉求定位于受众的理智动机，通过真实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况，使受众经过概念、判断、推理等思维过程，理智地作出决定。 理性诉求以商品功能利益或相关属性为主要诉求点。 * ppt课件 （一）理性诉求的判断线索 安装 售后 服务 送货 和 信贷 包证 包装 品牌 名称 质量 式样 外观 购买者追求的利益 附加产品 核心产品 有形产品 * ppt课件 根据认知因素进行的分类 1）价格；2）质量；3）性能；4）配料；5）销售时间、地点及联系电话；6）特价销售；7）口感；8）营养；9）包装；10）售后服务；11）产品安全特点；12）独立研究（即由独立研究机构进行的研究）；13）公司研究（即由广告主进行的研究）；14）新产品概念。 * ppt课件 根据情感因素进行的分类 若一个广告中包含以下情感诉求手段中的一个或一以上时,该广告就是情感广告,不管广告中是否含有产品特性的信息。这些情感诉求手段有幽默、热情、怀旧、性、愤怒和恐惧。若没有这些情感诉求手段,就是理性广告。 * ppt课件 混合的分类标准 使用广告主张作为基本单位,一个广告主张是一个句子 。 每个广告被分解成若干广告主张,其中理性主张有: (1) 价格, (2) 产品特征或成分,