战略使命、愿景、目标.pptVIP

建立战略愿景/使命 建立财务和战略目标 设计策略 公司战略的构成因素 公司战略 制定战略的方法 建立使命或愿景 指出组织的长期管理任务 寻求的业务结构 未来的市场地位 未来聚焦的顾客 成为什么样的公司 战略愿景的特点 描绘公司未来的战略路径 界定公司未来10年的业务构成 公司独有的，而不是泛泛之论 提出一家公司独有的定位和依循的路径 愿景不是获利 真正的愿景或使命是指出我们通过做什么去获利? 要求运用管理人员的前瞻能力 战略愿景的要素 业务使命: 拉赛尔公司 拉塞尔公司是一家纵向一体化的国际性运动服装、全系列轻型纺染编织纺织品 的设计、制造和销售公司。 公司的制造活动包括将原生纤维转化为成品 服装和纺织品 的全过程。 我们的产品销售给运动产品经销商，百货商店和特殊的专卖店、大众商人和其它服装制造商 业务使命:麦当劳 通过干净、友好的餐厅为世界各地的大众消费者提供具有较高价值的又热、味道又好、速度又快的食品。 使命的宽窄 窄到足以表明自己的独特的真正的领域 作为 作什么不做什么的边界 高层管理试图带领公司实现的目标 多元化公司倾向于使用比较宽泛的业务界定 一家多元化公司的使命陈述 泰晤士镜报公司 泰晤士镜报是一家媒体和信息公司，主要从事报刊出版、书、杂志及其他读物的出版，有线电视以及广播电视业务 决策的时机: 愿景是什么? 企业家的精神挑战 对公司未来进行创造性的思考 战略聚焦： 改变顾客需求 新的技术 有吸引力的外部市场 成长或衰退的机会 Intel对进行战略反思的时刻 八十年代中期以前 以往的业务聚焦于记忆芯片 八十年代中期以后 放弃记忆芯片 采用新的战略愿景 成为PC行业的微处理器的超级供应商 使PC 中央处理器遍布工作单位和家里 成为驱动PC技术前进的无可争议的领先者 战略愿景和使命的管理价值 澄清长期方向 减少无方向决策的风险 传递组织目标和角色 使得基层管理者的相关行动保持方向一致性 帮助组织为未来做准备 建立目标 确定在一定的时间达到特定的绩效 必须以定量的形式和截止日期进行表达必须取得结果 表达为什么时候取得多少怎样的结果 战略管理原则 当一家公司竭尽全力地追求一个雄心勃勃的战略目标，并将公司的战略行动和能立即终于完成这个战略目标，它实际上就表现出了它的战略意图! 目标体系类型 改进公司财务业绩 的结果 加强公司竞争力和长期市场位置的结果 战略管理原则 每个公司都需要战略和财务两类目标! 举例: 财务目标 取得每年10%的增长率 利润每年增长15% 净利润率从2% 增长到 4% 富有吸引力的经济附加价值（EVA） 绩效 强大的财务和信用评级 股价上升 (超过SP 500) 获得有吸引力和持久的市场附加值 （MVA） 收入来源更加多元化 举例: 战略目标 更大的市场份额 比竞争对手更快的上市 比竞争对手更好的产品质量 比关键对手更低的成本 比竞争对手更宽的产品线 比竞争对手更好的品牌 比对手更好的顾客服务 成为公认的技术领先者 比对手更宽的地理范围覆盖面 比对手更有创新性的产品 公司目标: 麦当劳公司 每天在每一个饭店为每一个顾客提供100%的顾客满意度 公司目标: 3M 公司 公司30%的年销售额必须来自那些低于4年的产品 公司目标: 米勒啤酒 使我们所有大公司的领导者在他们所在行业中拥有很高的素质，同时超越顾客的期望。 获得美国啤酒市场50%的市场份额。 为我们所有的职员提供富于挑战性和有益的工作，令人满意的工作环境，个人发展和提高的机会，竞争性的工资补偿。 在国际啤酒市场上建立和维持占统治地位的领导地位。 获得两位数的年度每股收益率，提高与收益增长相一致的红利发配，在机会合适的时候重新购买股票，追求有利可图的国际啤酒业的扩张，获得高质量的公司收益和现金流汇报，通过达到这些目标为股东提供卓越的汇报。 公司目标: 3M公司 获得20%的资产回报率 每年获得10%的净销售增长率 保持每年每股收益平均增长率为15% 保持全部的资产负债率低于40% 净收入的25%到35%用于支付红利 战略管理原则 建立一个更加强大的长期竞争地位相对于改善短期盈利能力来说，它能够更长期地为股东带来利益! 战略意图的含义 当一家公司竭尽全力地追求一个雄心勃勃的战略目标，并将公司的战略行动和能力及终于完成这个战略目标时，它实际上就表现出了它的战略意图! 战略意图的含义 暗示公司长期过程重要突出的特定位势 作为员工努力工作的战斗口号 是深深根植的获胜信念 短期目标和长期目标 短期目标 很快就可以获得的目标 实现长期业绩目标的阶梯 中期目标 在3到 5年内可以获得的目标 为以后获得长期业务而现在采取的行动 所有层级都需要目标 制定目标的过程是从上到下而不是从下到上! 1. 首先建立整个组织范围的目标