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2 检验和试验报告 a）检验记录和检验报告不同。检验记录是对检验结果的如实记录，记录内容和格式要符合检验文件的要求；而检验报告是把检验和试验结果以报告的形式报告给有要求的人。这些人可能是顾客、委托人或领导； b) 需要报告人有时规定报告的格式和内容，检验员应遵守； c）除非领导授权，否则，报告发出以前应经过主管领导批准。 3 记录的收集和保存 a）检验员应收集自己的检验记录； b) 对检验记录应分类、按月、按时间顺序、加封面装订； c）要妥善保管记录，并按领导的要求及时归档。 六）数据的统计和分析 1 检验员应统计以下记录 ――进货检验数据； ――过程检验数据； ――成品检验数据； ――产品试验数据； ――产品抽查数据； ――不合格品数据； 2　 检验员应对收集的数据进行统计和分析，已发现问题，进行改进。 －－利用排列图统计不合格分布，找出数据的集中性； －－利用趋势图分析产品质量、合格率、不合格率的变化趋势。 三 质量改进 一）质量环a）策划计划阶段 --------P阶段（PLAN）b）实施阶段---------------D阶段（DO）c）检查阶段---------------C阶段（CHECK）d）总结处置阶段---------A阶段（ACTION） 质量环体现了质量上的持续改进 ? ? P D C A 二） 介绍两图一表的使用 ――不合格或缺陷个数的统计和分类 ――按主次画出排列图； ――对主要不合格项进行因果分析，找出不合格的主要原因； ――对主要不合格原因采取消除的对策； ――实施对策； ――检查和记录结果； ――总结经验和教训，把检验列入文件，以后照着做。把教训记牢或在文件中记入注意事项，以后不这样做。 ――在进行统计，进入下一循环。 三）纠正预防措施 　　检验员应会使用纠正预防措施的方法，以实现质量体系和产品质量的改进。 １　纠正措施 对发生的不合格分析原因，然后针对消除原因采取措施，防止以后再发生类似的不合格。 原因分析应分析多方面的原因和根本原因，纠正措施应针对消除原因制定。 对措施的实施结果应给予验证。 ２　预防措施 对潜在的不合格分析其原因，然后针对消除潜在的原因采取措施，防止可能发生的不合格。 四　计量基本知识 一）计量基础知识 　１ 量具的校准 　　1 ）定义： 　　在规定的条件下，为确定计量仪器（或测量系统）所示的量值，或实物量具（或参考物质）所代表的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间的关系一组操作，成为校准。 b ）校准的目的 　－－ 确定量具的误差，是否在允许范围内； 　－－以调整量具或对示值加以修正； 　－－实现溯源性 c）校准的依据 －－校准规程 －－按国家或行业标准或自定标准 d）校准的实施 　－－应按校准过程对量具进行调试和校准 　－－要注意不要因不正确的调试和校准而损坏量具 e）校准的结果和标识 －－对校准的结果应给予记录 －－应向使用者报告结果 －－对校准后的量具应给予标识 f）校准误差的传递 　　校准后的误差应书面传递给使用者，以共使用者修正数据。 2 量具的检定 a）定义 　检定是指查明或确认量具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。 b）强制检定 　　强制检定是由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检定机构对规定的量具进行的一种定点、定期的检定。 　 c）强制检定的范围 　　　检定具有法治性，管制对象是列入法制管理范围的量具。 　　　用于安全防护、医疗卫生、环境监测、贸易结算四个方面的列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》量具，还有企业的最高计量标准，也需强检。 d）强检周期 强检周期由执行强检的部门根据检定规程和实际情况确定。 e）非强制检定 　　对强检以外的量具依法进行的定期检定，其特点是使用单位自主管理，自由送检、自求溯源、自行确定检定周期。 　　强制检定和非强制检定均属于法制检定，都要受法律约束。 3 量具的计量特性 a）标称范围 　量具的操作器件调到特定位置时可得到的示值范围成为标称范围。 b） 量程 　标称范围的上限与下限之差的绝对值称为量程。 c ）测量范围 　测量范围也称作工作范围，是指量具的测量误差处于规定的极限范围内。也就是能保证量具在规定的准确度的被测量值的范围。 d ）额定操作条件 　　额定操作条件是指量具的正常工作条件。如10MPa的压力表允许的最大值为10MPa，10安培的电流表最大输入电流为10A. e ）参考条件 是指量具在性能试验或进行检定